Кейсы Digital for Sales: использование приложений для Битрикс24

Уведомления о задачах в MAX: новые и завершенные задачи сразу в мессенджер

2026-07-03 18:49
Сотрудники не всегда вовремя открывают Битрикс24? Новые задачи теряются среди других дел? Руководителю приходится вручную проверять, завершена ли работа? Наблюдатели и соисполнители узнают о результате слишком поздно? Команда быстрее реагирует на сообщения в MAX, чем на уведомления внутри портала?

Именно для таких ситуаций создано приложение «Уведомления о задачах в MAX». Оно автоматически отправляет сообщения о новых и завершенных задачах Битрикс24 в MAX, чтобы важные рабочие сигналы приходили туда, где сотрудники быстрее их видят.

Что умеет приложение:

— отправляет уведомления о новых задачах в MAX

— сообщает о завершении задач постановщику, наблюдателям и соисполнителям

— учитывает роли участников задачи и не отправляет лишние дубли

— добавляет в сообщение название, описание, дедлайн, участников и ссылку на задачу

— поддерживает личные и групповые чаты MAX

— работает через встроенного или собственного MAX-бота

— не требует настройки роботов и бизнес-процессов

На практике всё просто: руководитель ставит задачу в Битрикс24, а исполнитель получает уведомление в MAX с основным контекстом и прямой ссылкой. Не нужно постоянно проверять список задач — важное сообщение приходит в привычный рабочий канал.

Когда задача завершена, постановщик и другие участники сразу видят результат. Это удобно для руководителей, проектных команд, продаж, поддержки, сервиса, производства, логистики и выездных сотрудников.

Приложение не заменяет задачи Битрикс24. Оно делает их заметнее: работа остается в портале, а быстрые уведомления приходят в MAX — в личный чат сотрудника или в групповой чат команды.

Установите приложение «Уведомления о задачах в MAX», чтобы команда быстрее видела новые задачи, не пропускала завершение работ и меньше зависела от ручных проверок. Перешлите коллегам, если у вас задачи живут в Битрикс24, а оперативное общение — в MAX.

Ссылка на установку «Уведомления о задачах в MAX» из Маркетплейса:

https://www.bitrix24.ru/apps/app/pavluk_online.task_max/

#Битрикс24 #MAX #Задачи #Автоматизация #Уведомления #МаркетплейсБитрикс24