Кейсы Digital for Sales: использование приложений для Битрикс24

ТОП-10 вопросов и ответов о приложении для Битрикс24 «Сортировка списков»

2026-09-13 10:10
Что делает приложение «Умная сортировка значений универсальных списков и списочных полей»?

Приложение автоматически упорядочивает значения полей типа «Список». Вместо ручного перемещения каждого пункта можно выбрать правило сортировки, посмотреть будущий результат и применить изменения после подтверждения.

Какие списки и поля можно сортировать?

Поддерживаются универсальные списки портала, списочные поля лидов, сделок, контактов, компаний, смарт-процессов и карточек сотрудников.

Можно ли отсортировать значения по алфавиту?

Да. Приложение поддерживает естественную сортировку с учетом букв, цифр и специальных символов. Можно выбрать правило «спецсимволы → цифры → буквы» или «спецсимволы → буквы → цифры».

Можно ли выбрать сортировку по возрастанию или убыванию?

Да. Для сортировки доступен прямой и обратный порядок, поэтому значения можно расположить как по возрастанию, так и по убыванию.

Изменятся ли уже выбранные значения в карточках CRM после сортировки?

Нет. Приложение меняет только порядок отображения вариантов. Названия значений, их идентификаторы и уже выбранные значения в карточках не изменяются.

Можно ли увидеть результат до применения сортировки?

Да. Перед изменением приложение показывает предпросмотр первых 10 значений в текущем и будущем порядке. Сортировка применяется только после отдельного подтверждения.

Можно ли отменить выполненную сортировку?

Да. В приложении предусмотрен откат последней сортировки. При этом действует защита от перезаписи: если после сортировки список уже был изменен, приложение не станет затирать более свежие изменения.

Для чего нужна сортировка по ID?

Режим «По ID» позволяет получить последовательность, связанную с порядком создания значений. Доступен как прямой, так и обратный порядок сортировки.

Кто может пользоваться приложением?

Приложение предназначено для администратора Битрикс24. Также у администратора должны быть необходимые права на выбранную CRM-сущность, смарт-процесс, универсальный список или поле сотрудника.

Что делать, если нужное поле не отображается?

Убедитесь, что поле имеет тип «Список», у него задано понятное пользовательское название и у администратора есть необходимые права. Технические коды полей вместо названий приложение специально не отображает.