Кейсы Digital for Sales: использование приложений для Битрикс24

Как использовать день недели для аналитики и отчётов в Битрикс24

2026-01-02 02:16
Если спросить руководителя отдела продаж, какой день самый результативный, чаще всего вы услышите что-то вроде:
«Ну… кажется, четверг» или «по ощущениям, понедельник тяжёлый».
Проблема не в интуиции.
Проблема в том, что Битрикс24 по умолчанию оперирует датами, а не днями недели.
Дата — это хорошо.
Но для анализа — неудобно.

Почему даты плохо подходят для аналитики

Попробуйте быстро ответить на простой вопрос:
в какие дни недели закрывается больше всего сделок?
Если у вас есть только даты, дальше начинается боль:
— Excel,
— формулы,
— WEEKDAY(),
— пересчёты,
— ошибки в локалях,
— «а у меня в Excel понедельник — это 2 или 1?».
И самое неприятное — каждый отчёт приходится пересобирать заново.

Что меняется, когда в карточке есть день недели

Когда в сделке или лиде появляется отдельное поле «День недели», всё резко упрощается.
Вы больше не анализируете даты.
Вы анализируете категории.
Понедельник.
Вторник.
Среда.
Или, что ещё удобнее — цифры от 1 до 7.
Именно под это и создано приложение
«Определение дня недели по дате (робот и активити БП)».
Оно автоматически берёт любую дату — создания, изменения, оплаты, встречи — и превращает её в:
— название дня недели
— или число от 1 до 7
Записывая результат прямо в поле карточки.

Почему аналитика становится «человеческой»

Допустим, вы выгружаете сделки в Excel или BI.
Вместо столбца:
2024-02-14
2024-02-21
2024-02-28
у вас появляется:
Среда
Среда
Среда
Или:
3
3
3
Любая сводная таблица собирается за 30 секунд.
Без формул.
Без «помогите, Excel считает неправильно».

Где это реально используется

Чаще всего — в отчётах для руководства.
Когда нужно понять:
— в какие дни лучше запускать рекламу,
— в какие дни менеджеры перегружены,
— когда падает конверсия,
— какие дни стоит усиливать персоналом.
И что важно — эти отчёты начинают жить, а не быть разовой выгрузкой.
Потому что поле «День недели» заполняется автоматически, каждый раз одинаково и без человеческого фактора.

Почему без автоматизации это не работает

Можно ли сделать это руками?
Теоретически — да.
Практически — нет.
Никто не будет:
— вручную заполнять день недели,
— следить за форматом,
— проверять опечатки,
— обновлять старые сделки.
Поэтому либо это делается роботом, либо не делается вообще.
И здесь как раз и используется
«Определение дня недели по дате (робот и активити БП)» — один раз настроили, и поле всегда актуально.

Маленький вывод, который экономит часы

Если вы хотите:
— нормальную аналитику,
— простые отчёты,
— адекватные выгрузки,
— меньше Excel-магии,
день недели должен быть отдельным полем, а не вычисляемым на лету.
И автоматическое определение дня недели по дате — это не «фича ради фичи», а база для нормального управления цифрами.
Также по теме:

- День недели в аналитике Битрикс24: как увидеть реальную нагрузку и конверсию

- Как учитывать выходные и «тяжёлые» дни в бизнес-процессах Битрикс24

- Почему день недели лучше хранить цифрой, а не текстом в автоматизациях Битрикс24

- Как использовать день недели для аналитики и отчётов в Битрикс24

- Как исключить выходные и «тяжёлые дни» из бизнес-процессов Битрикс24

- Как распределять лиды в Битрикс24 по дням недели, а не «всегда одинаково»

- Как в Битрикс24 определить день недели по дате в роботах и бизнес-процессах

- Лендинг приложения

- Текстовая версия видеопрезентации