Отличное приложение! Смело можем рекомендовать.
Аудиоплеер в поле карточки
Проигрыватель аудиофайлов, загруженных вручную, через робота и дизайнер бизнес-процессов в Лиде, Сделке, Контакте, Компании, Смарт-процессе. Приложение для CRM Битрикс24.
UI-виджет «Аудиоплеер» для Битрикс24 позволяет проигрывать аудиофайлы прямо в карточке CRM и смарт-процесса. Вместо обычной иконки файла сотрудник получает удобный встроенный плеер в левой части карточки, где можно сразу запустить запись, поставить на паузу, перемотать аудио, изменить скорость воспроизведения и при необходимости скачать файл.
Это приложение для Битрикс24 особенно полезно там, где аудио должно быть под рукой прямо в момент работы с лидом, сделкой, контактом, компанией или элементом смарт-процесса. Аудиофайл перестает быть просто вложением и становится полноценным рабочим инструментом внутри CRM Битрикс24.
Кому подойдёт
Call-центрам и отделам продаж, где важно быстро прослушивать записи звонков.
Руководителям и РОПам, которые анализируют переговоры и разбирают примеры общения с клиентами.
Компаниям, где онбординг, обучение и внутренняя база знаний построены на Битрикс24.
Командам, которые используют роботы Битрикс24 и бизнес-процессы Битрикс24 для автоматической подгрузки контента в карточки.
Порталам, где важно хранить аудио в CRM Битрикс24 и слушать его без скачивания и переходов в другие окна.
Что внутри
Поддержка аудиофайлов, загруженных вручную и автоматически.
Встроенный аудиоплеер в карточке CRM.
Воспроизведение прямо в Лиде, Сделке, Контакте, Компании и Смарт-процессе.
Поддержка сценариев с одним аудиофайлом и несколькими аудиофайлами.
Изменение скорости воспроизведения, пауза, перемотка и скачивание файла.
Трекинг прогресса и времени прослушивания.
Нативная логика для Битрикс24 без лишних действий со стороны пользователя.
Лендинг приложения: https://audioplayer.digitalforsales.ru
Текстовая версия видео: https://digitalforsales.com/case/audiopleer-v-pole-kartochki-prilozhenie-dlya-bitriks24
Когда может быть полезно приложение?
После добавления аудиофайла в поле карточки с типом «Файл» он обычно отображается только в виде иконки. Такой вариант подходит для хранения, но неудобен для повседневной работы.
На практике сотруднику часто нужно не скачать файл, а быстро прослушать его прямо в карточке. Это может быть запись телефонного звонка, голосовая инструкция, обучающий материал, комментарий руководителя, подкаст, интервью или аудиогид по этапу работы. В таких сценариях встроенный аудиоплеер в карточке Битрикс24 экономит время и делает работу заметно удобнее.
Приложение помогает слушать аудио прямо внутри CRM Битрикс24, не открывая дополнительные окна и не отвлекаясь от заполнения карточки. Особенно это удобно для менеджеров, которые параллельно слушают запись и фиксируют данные в лиде, сделке или другой сущности.
Бизнес-кейс
Онбординг сотрудников в компании организован на базе смарт-процесса.
В каждой стадии роботы подкачивают в соответствующие поля элемента тексты, аудио, видео и иллюстрации.
В частности, благодаря нашему приложению сотрудник может прослушать:
Основной функционал
Приложение добавляет в Лидах, Сделках, Контактах, Компаниях и Смарт-процессах:
После этого вы можете загружать аудиофайл в поле «Файл с аудио» или «Несколько файлов с аудио» вручную или с помощью робота Битрикс24 и активити бизнес-процессов Битрикс24. Загруженный файл автоматически появится в поле, которое вы создали, уже в формате удобного плеера.
Иными словами, приложение строится на простой и понятной связке:
Ключевые преимущества
Зависимость функционала от тарифного плана
Варианты решения будут работать на тарифах, где доступен соответствующий функционал.
В Лидах, Сделках, Контактах, Компаниях – на всех тарифах.
В Смарт-процессах – на тарифах не ниже Профессионального.
Что важно учесть при настройке
После создания пользовательского поля с типом «Аудиоплеер» или «Несколько аудиоплееров» рекомендуется обновить страницу карточки. Это нужно для корректной работы связки между созданным полем и служебным полем с аудиофайлом.
Если вы используете автоматизацию, аудиофайлы можно подставлять в нужные поля по стадии, по условию или в рамках логики конкретного бизнес-процесса. Это особенно удобно в сценариях обучения, контроля качества и типовых коммуникаций.
Обновления за Июнь 2025 г.
Добавили тип поля «Несколько аудиоплееров» и множественное поле «Несколько файлов с аудио».
Теперь в одной карточке можно размещать не только один аудиофайл, но и сразу несколько записей, если это требуется по бизнес-сценарию.
Обновления за Июль 2025 г.
Перенесли приложение на более мощный сервер Х5.
Это улучшило стабильность и запас по производительности для дальнейшего развития приложения.
Это приложение для Битрикс24 особенно полезно там, где аудио должно быть под рукой прямо в момент работы с лидом, сделкой, контактом, компанией или элементом смарт-процесса. Аудиофайл перестает быть просто вложением и становится полноценным рабочим инструментом внутри CRM Битрикс24.
Кому подойдёт
Call-центрам и отделам продаж, где важно быстро прослушивать записи звонков.
Руководителям и РОПам, которые анализируют переговоры и разбирают примеры общения с клиентами.
Компаниям, где онбординг, обучение и внутренняя база знаний построены на Битрикс24.
Командам, которые используют роботы Битрикс24 и бизнес-процессы Битрикс24 для автоматической подгрузки контента в карточки.
Порталам, где важно хранить аудио в CRM Битрикс24 и слушать его без скачивания и переходов в другие окна.
Что внутри
Поддержка аудиофайлов, загруженных вручную и автоматически.
Встроенный аудиоплеер в карточке CRM.
Воспроизведение прямо в Лиде, Сделке, Контакте, Компании и Смарт-процессе.
Поддержка сценариев с одним аудиофайлом и несколькими аудиофайлами.
Изменение скорости воспроизведения, пауза, перемотка и скачивание файла.
Трекинг прогресса и времени прослушивания.
Нативная логика для Битрикс24 без лишних действий со стороны пользователя.
Лендинг приложения: https://audioplayer.digitalforsales.ru
Текстовая версия видео: https://digitalforsales.com/case/audiopleer-v-pole-kartochki-prilozhenie-dlya-bitriks24
Когда может быть полезно приложение?
После добавления аудиофайла в поле карточки с типом «Файл» он обычно отображается только в виде иконки. Такой вариант подходит для хранения, но неудобен для повседневной работы.
На практике сотруднику часто нужно не скачать файл, а быстро прослушать его прямо в карточке. Это может быть запись телефонного звонка, голосовая инструкция, обучающий материал, комментарий руководителя, подкаст, интервью или аудиогид по этапу работы. В таких сценариях встроенный аудиоплеер в карточке Битрикс24 экономит время и делает работу заметно удобнее.
Приложение помогает слушать аудио прямо внутри CRM Битрикс24, не открывая дополнительные окна и не отвлекаясь от заполнения карточки. Особенно это удобно для менеджеров, которые параллельно слушают запись и фиксируют данные в лиде, сделке или другой сущности.
Бизнес-кейс
Онбординг сотрудников в компании организован на базе смарт-процесса.
В каждой стадии роботы подкачивают в соответствующие поля элемента тексты, аудио, видео и иллюстрации.
В частности, благодаря нашему приложению сотрудник может прослушать:
- приветственное слово руководителя компании и топ-менеджеров;
- аудиоинструкции;
- аудиогиды;
- подкасты и интервью;
- примеры входящих звонков с комментариями по ответам менеджеров;
- примеры исходящих звонков с комментариями по ответам клиентов.
Основной функционал
Приложение добавляет в Лидах, Сделках, Контактах, Компаниях и Смарт-процессах:
- новые типы полей «Аудиоплеер» и «Несколько аудиоплееров»;
- поля «Файл с аудио» и «Несколько файлов с аудио» (множественное).
После этого вы можете загружать аудиофайл в поле «Файл с аудио» или «Несколько файлов с аудио» вручную или с помощью робота Битрикс24 и активити бизнес-процессов Битрикс24. Загруженный файл автоматически появится в поле, которое вы создали, уже в формате удобного плеера.
Иными словами, приложение строится на простой и понятной связке:
- служебное поле хранит аудиофайл;
- пользовательское поле показывает этот файл как плеер.
Ключевые преимущества
- Аудио воспроизводится прямо в карточке, без скачивания и лишних переходов.
- Подходит для CRM и смарт-процессов.
- Поддерживает ручную загрузку и автоматическую подгрузку через роботов и БП.
- Полезно и для продаж, и для обучения, и для внутренних процессов.
- Есть вариант как для одного трека, так и для нескольких аудиофайлов в одном элементе.
- Помогает превратить карточку Битрикс24 в полноценное рабочее пространство, а не просто место хранения данных.
Зависимость функционала от тарифного плана
Варианты решения будут работать на тарифах, где доступен соответствующий функционал.
В Лидах, Сделках, Контактах, Компаниях – на всех тарифах.
В Смарт-процессах – на тарифах не ниже Профессионального.
Что важно учесть при настройке
После создания пользовательского поля с типом «Аудиоплеер» или «Несколько аудиоплееров» рекомендуется обновить страницу карточки. Это нужно для корректной работы связки между созданным полем и служебным полем с аудиофайлом.
Если вы используете автоматизацию, аудиофайлы можно подставлять в нужные поля по стадии, по условию или в рамках логики конкретного бизнес-процесса. Это особенно удобно в сценариях обучения, контроля качества и типовых коммуникаций.
Обновления за Июнь 2025 г.
Добавили тип поля «Несколько аудиоплееров» и множественное поле «Несколько файлов с аудио».
Теперь в одной карточке можно размещать не только один аудиофайл, но и сразу несколько записей, если это требуется по бизнес-сценарию.
Обновления за Июль 2025 г.
Перенесли приложение на более мощный сервер Х5.
Это улучшило стабильность и запас по производительности для дальнейшего развития приложения.
Отзывы пользователей
Реальные отзывы пользователей приложения «Аудиоплеер в поле карточки»
Количество отзывов
4
Период
24.06.2025 — 24.09.2025
Используем по прямому назначению - для хранения важных аудиофайлов в сделках.
Отличное приложение! Прослушивание приложенного в сущность аудиофайла теперь не мешает фиксации данных в лиде, сделке и другой сущности - можно запросто загрузить запись звонка, сделанного без интеграции с Битриксом, и фиксировать данные из него параллельно с прослушиванием! Разработчики продолжают радовать, и благодаря подобным разработкам я теперь могу сделать полноценную базу знаний в удобном формате канбана! Спасибо огромное!
Мы даже немного поучаствовали в ТЗ под это приложение) Так что 5 звезд от «соучастников». Ну и конечно будем пользоваться! Первый на очереди - отдел продаж и онбординг менеджеров.
Также по теме:
- Можно ли использовать аудио в роботах и бизнес-процессах Битрикс24
- Как использовать аудиоплеер в Битрикс24 для онбординга и обучения сотрудников
- Чем аудиоплеер в Битрикс24 лучше обычного поля «Файл»
- Для каких задач бизнеса нужен аудиоплеер в CRM Битрикс24
- Как добавить аудиоплеер в лид, сделку или смарт-процесс Битрикс24
- Как прослушивать аудиофайлы прямо в карточке Битрикс24, не скачивая их
- Можно ли использовать аудио в роботах и бизнес-процессах Битрикс24
- Как использовать аудиоплеер в Битрикс24 для онбординга и обучения сотрудников
- Чем аудиоплеер в Битрикс24 лучше обычного поля «Файл»
- Для каких задач бизнеса нужен аудиоплеер в CRM Битрикс24
- Как добавить аудиоплеер в лид, сделку или смарт-процесс Битрикс24
- Как прослушивать аудиофайлы прямо в карточке Битрикс24, не скачивая их
Инструкция по установке
1. Установите приложение (устанавливается автоматически).
2. После установки в Лидах, Сделках, Контактах, Компаниях и Смарт-процессах будут автоматически добавлены:
- новый тип поля “Аудиоплеер”;
- поле “Файл с аудио”.
3. Создайте еще одно поле с типом “Аудиоплеер” (название может быть любым, например “Аудиоплеер”). Обновите страничку
4. Загрузите изображение в поле “Файл с аудио” вручную или с помощью робота/активити БП – и оно появится в поле, которое вы создали (в нашем примере – в поле “Аудиоплеер”).
1. Установите приложение (устанавливается автоматически).
2. После установки в Лидах, Сделках, Контактах, Компаниях и Смарт-процессах будут автоматически добавлены:
- новый тип поля “Аудиоплеер”;
- поле “Файл с аудио”.
3. Создайте еще одно поле с типом “Аудиоплеер” (название может быть любым, например “Аудиоплеер”). Обновите страничку
4. Загрузите изображение в поле “Файл с аудио” вручную или с помощью робота/активити БП – и оно появится в поле, которое вы создали (в нашем примере – в поле “Аудиоплеер”).
Приложение находят по запросам:
аудиоплеер в карточке, проигрыватель аудио в CRM, аудиофайлы в полях, воспроизведение аудио в элементе, аудиоплеер в лидах, аудиоплеер в сделках, аудиоплеер в контактах, аудиоплеер в компаниях, аудиоплеер в смарт-процессах, аудиофайлы в CRM, воспроизведение аудио в карточке, аудио в полях элемента, аудиоплеер в бизнес-процессах, аудио в роботах, аудио в активити, аудио в онбординге, аудиоинструкции в CRM, аудиогиды в карточке, аудио в обучении, аудио в примерах звонков, аудио в инструкциях, аудио в полях сущности, аудио в элементах CRM, аудио в полях карточки, аудио в полях сущности, аудио в полях элемента, аудио в полях с дублированием, аудио в полях с автоматической загрузкой, аудио в полях с ручной загрузкой, аудио в полях с поддержкой роботов.
аудиоплеер в карточке, проигрыватель аудио в CRM, аудиофайлы в полях, воспроизведение аудио в элементе, аудиоплеер в лидах, аудиоплеер в сделках, аудиоплеер в контактах, аудиоплеер в компаниях, аудиоплеер в смарт-процессах, аудиофайлы в CRM, воспроизведение аудио в карточке, аудио в полях элемента, аудиоплеер в бизнес-процессах, аудио в роботах, аудио в активити, аудио в онбординге, аудиоинструкции в CRM, аудиогиды в карточке, аудио в обучении, аудио в примерах звонков, аудио в инструкциях, аудио в полях сущности, аудио в элементах CRM, аудио в полях карточки, аудио в полях сущности, аудио в полях элемента, аудио в полях с дублированием, аудио в полях с автоматической загрузкой, аудио в полях с ручной загрузкой, аудио в полях с поддержкой роботов.
Приложение находят по запросам:
аудиоплеер в карточке, проигрыватель аудио в CRM, аудиофайлы в полях, воспроизведение аудио в элементе, аудиоплеер в лидах, аудиоплеер в сделках, аудиоплеер в контактах, аудиоплеер в компаниях, аудиоплеер в смарт-процессах, аудиофайлы в CRM, воспроизведение аудио в карточке, аудио в полях элемента, аудиоплеер в бизнес-процессах, аудио в роботах, аудио в активити, аудио в онбординге, аудиоинструкции в CRM, аудиогиды в карточке, аудио в обучении, аудио в примерах звонков, аудио в инструкциях, аудио в полях сущности, аудио в элементах CRM, аудио в полях карточки, аудио в полях сущности, аудио в полях элемента, аудио в полях с дублированием, аудио в полях с автоматической загрузкой, аудио в полях с ручной загрузкой, аудио в полях с поддержкой роботов.
аудиоплеер в карточке, проигрыватель аудио в CRM, аудиофайлы в полях, воспроизведение аудио в элементе, аудиоплеер в лидах, аудиоплеер в сделках, аудиоплеер в контактах, аудиоплеер в компаниях, аудиоплеер в смарт-процессах, аудиофайлы в CRM, воспроизведение аудио в карточке, аудио в полях элемента, аудиоплеер в бизнес-процессах, аудио в роботах, аудио в активити, аудио в онбординге, аудиоинструкции в CRM, аудиогиды в карточке, аудио в обучении, аудио в примерах звонков, аудио в инструкциях, аудио в полях сущности, аудио в элементах CRM, аудио в полях карточки, аудио в полях сущности, аудио в полях элемента, аудио в полях с дублированием, аудио в полях с автоматической загрузкой, аудио в полях с ручной загрузкой, аудио в полях с поддержкой роботов.
