Обучение Битрикс24 на понятном языке
для сотрудников и руководителей

01.01 Левое и Верхнее меню
01.02 Уведомления. Режим "Не в сети"
01.03 Представления. Добавление полей разных типов
01.04 Настройка обязательных полей
01.05 Настройка прав доступа
01.06 Настройка воронок и тоннелей
01.07 Настройка Карточки Просмотра и Карточки Создания
01.08 Ключевые списочные поля: источники лидов, причины проигрыша сделок, типы контактов и компаний

ИТОГО: 101 минута видео

02.01 Поиск
02.02 Фильтры. Сохранение фильтров
02.03 Задачи и Проекты. Шаблоны задач
02.04 Шаблоны документов (Генератор документов – договора, акты, КП, счета…)
02.05 Экспорт и Импорт
02.06 Работа со Структурой компании. Добавление/увольнение сотрудников. Решение проблем с авторизацией.
02.07 Работа со Списками
02.08 Работа с дашбордами
02.09 База знаний
02.10 Лента
02.11 Внутренние чаты (мессенджер) в Б24
02.12 Календарь, интеграция со сторонними календарями
02.13 Диск
02.14 Работа с Лидами
02.15 Работа со Сделками
02.16 Работа с Контактами и Компаниями
02.17 Работа с CoPilot (ИИ в Б24)
02.18 Обращения в техподдержку Б24
02.19 Каталог Товаров
02.20 Канбан и Список
02.21 Удаление Карточек
02.22 Вкладки

ИТОГО: 297 минут

03.01 Подключение почт: Яндекс, Gmail, Мэйлру, IMAP
03.02 Работа с Шаблонами Писем. Автоответы и Транзакционные письма.
03.03 Подключение телефонии (ВАТС): Мегафон, Билайн, Манго
03.04 Подключение мессенджеров и агрегаторов: Авито, ВК, WhatsApp, Telegram
03.05 Работа с сервисом Wazzup. Шаблоны сообщений, автоответы и транзакционные сообщения.
03.06 Чат от Б24
03.07 CRM-формы от Б24
03.08 CRM-формы от Tilda и других сервисов
03.09 Интеграция с Unisender (email-маркетинг)

ИТОГО: 86 минут

04.01 Настройка роботов NoCode. Триггеры
04.02 Работа с Дизайнером бизнес-процессов
04.03 Работа со Смарт-процессами (Цифровые рабочие места). Собственные вкладки в карточках
04.04 Остановка и запуск бизнес-процессов
04.05 Работа с умными сценариями
04.06 Работа с Приложениями Маркета: Короткая пауза, Умные бизнес-процессы (массовый запуск)
04.07 Создание дашбордов в BI-конструкторе и Яндекс DataLens. Настройка прав доступа
04.08 Бизнес-процессы с Автозапуском при создании/изменении карточки

ИТОГО:

05.01 Автозаполнение поля Сайт из Почты
05.02 Автопривязка Контактов к Компаниям (по полю Сайт)
05.03 График отсутствий/отпусков
05.04 Автозакрытие лидов/сделок (для Контактов с типом Спам, Наш сотрудник и т. п.)
05.05 Полуавтоматическое удаление дубликатов
05.06 Автозаполнение числовых и денежных полей с использованием формул
05.07 Мониторинг оплат (интеграция с онлайн-банкингом)
05.08 Реестр Поступлений
05.09 Согласование Договоров
05.10 Согласование служебных записок
05.11 Автораспределение между менеджерами
05.12 Воронка прогрева, цепочка писем
05.13 Добавление дней рождения Клиента в Календарь
05.14 Фиксация Коммуникаций в рамках сделок
05.15 Правильное добавляем Компанию в Сделку
05.16 Заявки на Автотранспорт

ИТОГО: 280 минут