Эти задачи решает приложение «На ком процесс? Вкладка в карточке» для Битрикс24. Оно добавляет в CRM-карточку отдельную вкладку, где видно задания связанных бизнес-процессов: текущего исполнителя, статус, срок ожидания и завершенные этапы.
Что удобно:
— видно, на ком сейчас бизнес-процесс
— активные задания выделены и стоят выше завершенных
— отображается срок ожидания задания
— видно, кто уже выполнил свой этап
— ФИО сотрудника кликабельно
— работает прямо в карточке CRM
— не засоряет хронологию карточки
Приложение особенно полезно там, где бизнес-процесс проходит через несколько сотрудников: руководителя, юриста, бухгалтерию, директора или другого ответственного. Например, при согласовании договоров, счетов, закупочных заявок, коммерческих предложений, служебных записок и внутренних заявок.
Пользователь открывает лид, сделку, контакт, компанию или смарт-процесс, переходит во вкладку «На ком процесс?» — и сразу видит, где остановилось согласование, кто должен выполнить следующее действие и сколько времени задание уже ожидает выполнения.
Это помогает быстрее контролировать процессы, меньше отвлекать коллег вопросами “у кого сейчас документ?” и не тратить время на ручной поиск заданий в бизнес-процессах.
Установите приложение «На ком процесс? Вкладка в карточке» из Маркетплейса Битрикс24 — оно может пригодиться не только вам, но и руководителям, менеджерам, юристам, бухгалтерам и всем, кто работает с согласованиями.
Ссылка на установку «На ком процесс? Вкладка в карточке» из Маркетплейса:
https://www.bitrix24.ru/apps/app/pavluk_online.process_who/
#Битрикс24 #БизнесПроцессы #CRM #Согласование #Автоматизация #МаркетплейсБитрикс24
