Кейсы Digital for Sales: использование приложений для Битрикс24

Номер недели из даты (робот и активити БП). Приложение для CRM Битрикс24

Коллеги, приветствую. На связи Юрий Павлюк и команда Digital for Sales. Мы разрабатываем полезные приложения для Bitrix24 и, разумеется, занимаемся интеграцией.

В этом видео я расскажу о простеньком, но полезном приложении. Вот оно у нас на экране — «Номер недели», то есть определение номера недели по дате. Приложение встраивается и в no-code робота, и в activity для бизнес-процессов. Кому что нравится, кто чем больше пользуется.

Вообще оно родилось на основании другого приложения — определения дня недели. Там все то же самое: берется какая-то дата, чаще всего текущая. Можно и за любое другое поле зацепиться, лишь бы там была дата. Идея одна и та же.
Когда мы делали приложение по определению дня недели, поступил запрос от отдела продаж. Это реальный клиент: у них в зависимости от дня недели по-разному распределялись входящие лиды. Понедельник, понятно, день тяжелыи: заявок обычно больше всего, поэтому нужно распределять их на весь отдел. А бывают дни поспокойнее, и тогда можно оставить, скажем, четыре-пять человек, то есть не всех менеджеров.

Была и другая история: в четверг один из сотрудников, играющии тренер, не мог участвовать в распределении. Поэтому по четвергам его исключали из схемы.

«Номер недели из даты» — примерно та же логика, но здесь добавляется все, что связано с финансами: планирование расходов, доходов, учет сезонности. По самым разным причинам вам может понадобиться узнать, в какую неделю мы работаем, и передать это значение другим роботам. Как правило, мы получаем число и дальше используем его в других процессах.
Пойдем сразу в нашу техническую воронку для тестов. Вот тут есть сделка. Заходим в роботы — пока ничего нет. Добавляю робота.

Мы уже установили «Номер недели из даты», поэтому по поисковым словам находим его в списке. Здесь три поля.

Первое — выбираем сущность, в которой мы находимся. Я в сделке.

Второе — откуда берем дату. Чаще всего это текущая дата, но если у вас есть другие поля с датами — пожалуйста. Тем более, что здесь удобныи поиск. Выбираю «Текущая дата».
Третье — куда будем записывать. Для простоты запишу в комментарии, но вы можете писать куда угодно. То есть в сделке мы возьмем текущую дату, определим ее двухзначныи номер недели и запишем в комментарии.

Сохраняем. Теперь отсюда можно временно выйти. Робот стоит в колонке «В работе», и сделка тоже в колонке «В работе». Значит, сначала мы из нее уйдем, а потом вернемся.

Обратите внимание: в комментарии пока пусто. Перемещаю сделку в колонку «Счет на предоплату» и возвращаюсь обратно. Сегодня у меня 4 января, то есть это 01 неделя года. Ожидаем, что в поле «Комментарии» появится 01.
Перемещаю обратно сделку в колонку «В работе» — и действительно, у нас появилось 01.

На этом демонстрация закончена, потому что это очень простой робот. Пожалуйста, пользуйтесь.

Вот он у нас как робот. Если кому-то больше нравится, можно сделать то же самое в дизайнере бизнес-процессов. Используйте эти данные для своих бизнес-задач: распределения лидов, сделок между сотрудниками, любых других заявок, или просто для аналитики.

Потому что получается как: если мы делаем дашборд, то опытный бизнес-аналитик, конечно, сможет агрегировать дни в разрезе недель, но это будет график по неделям. А номер недели еще попробуйте вычленить, даже в чем бы вы ни собирали: в BI-конструкторе, в Яндекс DataLens, в Looker Studio — кто где работает.
Поэтому будет круто, если это значение уходит в штатное поле — в моем примере это комментарии. Либо вы можете создать пользовательское поле и прямо назвать его «Номер недели», и уже это поле тянуть в дашборд и строить аналитику.

Чаще всего это делают для финансовых и бухгалтерских служб, но и для бизнеса, для топ-менеджмента такой дашборд тоже будет полезен и приятен.

На этом все. Коротенькое видео.

Я напомню: меня зовут Юрий Павлюк. Мы сегодня смотрели приложение «Номер недели из даты». Это родственное приложение к «Дню недели из даты» — можно использовать оба.

Мы команда Digital for Sales. До встречи в новых видео. Успехов вашему бизнесу.
Made on
Tilda