Аватарки контактов из мессенджеров, соцсетей и email
Автоматизация без кода в CRM, задачах и бизнес-процессах
В Битрикс24 календарь часто связан с реальной работой: встречами по сделкам, созвонами с клиентами, внутренними планерками, контрольными датами, событиями по задачам и смарт-процессам.
Но если нужно автоматически создать, изменить, удалить или найти событие в календаре через робота или бизнес-процесс, стандартных возможностей может быть недостаточно. Часто приходится писать REST-код, собирать JSON, разбираться в параметрах календарного API и вручную связывать действия между собой.
Приложение для Битрикс24 “События в календарях: роботы и активити для создания, изменения, удаления и поиска” добавляет готовые роботы Битрикс24 и активити бизнес-процессов для работы с календарями без программирования.
Вы настраиваете понятные поля в роботе или бизнес-процессе, а приложение само вызывает календарные методы Битрикс24: создает событие, изменяет событие по ID, удаляет событие по ID или ищет ближайшие события за выбранный период.
Это особенно удобно, когда календарь нужен не отдельно от процессов, а как часть автоматизации Битрикс24.
Основной функционал
После установки в Битрикс24 добавляются готовые действия для календаря:
– Календарь: создать событие – создает новое событие в календаре пользователя, группы или компании и возвращает ID созданного события
– Календарь: изменить событие – обновляет существующее событие по ID
– Календарь: удалить событие – удаляет событие по ID с учетом выбранного календарного контекста
– Календарь: найти события – ищет ближайшие события в выбранном календаре за указанный период
Каждое действие регистрируется и как робот, и как активити бизнес-процесса. Поэтому приложение можно использовать в CRM, задачах, смарт-процессах и других разделах, где Битрикс24 поддерживает роботов или бизнес-процессы.
С помощью приложения можно:
– автоматически создавать событие после перехода сделки на нужную стадию
– ставить встречу ответственному сотруднику после создания лида, задачи или элемента смарт-процесса
– создавать событие с названием сделки, клиента, задачи или другого поля через стандартные подстановки Битрикс24
– добавлять в календарь компании общие мероприятия, планерки, дедлайны и контрольные даты
– работать с календарями рабочих групп и проектов
– назначать организатора и участников встречи
– добавлять напоминания перед событием
– связывать событие с CRM-объектами через CRM-привязки
– сохранять ID созданного события в поле карточки или переменную бизнес-процесса
– искать ближайшие события за период и использовать результат в дальнейшей автоматизации
Приложение помогает использовать календарь Битрикс24 как полноценный элемент автоматических сценариев, а не как отдельный ручной инструмент.
Какие календарные контексты поддерживаются?
В настройках робота или активити можно выбрать тип календаря:
– Календарь пользователя – событие создается в календаре выбранного сотрудника. Если владелец не выбран явно, используется пользователь, от имени которого выполняется робот
– Календарь компании – можно выбрать конкретный календарь компании из выпадающего списка
– Календарь группы – можно выбрать рабочую группу и ее календарь из выпадающего списка
Для сложных случаев предусмотрены ручные поля: ID владельца календаря и ID календаря/секции. Это резервный вариант для администраторов и интеграторов, которые точно знают нужные ID или работают с нестандартными сценариями.
Почему приложение востребовано?
Календарные события часто появляются в компании не сами по себе, а как результат бизнес-действия.
Например:
– сделка перешла на стадию “Назначена встреча”
– создан новый лид
– в смарт-процессе появилась контрольная дата
– по задаче нужно поставить созвон
– проектной группе нужно добавить общее событие
– после изменения данных нужно обновить уже созданную встречу
– после отмены сделки или задачи нужно удалить событие из календаря
Без готового приложения такие сценарии часто требуют программирования, настройки REST API или сложной поддержки со стороны разработчика.
Приложение закрывает эту задачу проще: пользователь выбирает нужное календарное действие, заполняет поля и использует обычные подстановки Битрикс24.
Это полезно для администраторов портала, руководителей, интеграторов и компаний, которые хотят усилить автоматизацию CRM Битрикс24 без ручного кода.
Ключевые преимущества
– Готовые роботы и активити для календаря Битрикс24
– Создание, изменение, удаление и поиск событий
– Работа с календарями пользователей, групп и компании
– Поддержка CRM, задач, смарт-процессов и бизнес-процессов
– Возможность использовать стандартные подстановки Битрикс24
– Возврат ID созданного события для дальнейших действий
– Поддержка встреч с организатором и участниками
– Напоминания, описание, место, часовой пояс, занятость, важность и цвета события
– CRM-привязки к сделкам, лидам, контактам и компаниям
– Дополнительный JSON для опытных пользователей
– Не нужно писать REST-код вручную
Бизнес-кейс
В компании сделки проходят несколько этапов. Когда менеджер переводит сделку на стадию “Встреча назначена”, нужно автоматически создать событие в календаре ответственного, добавить клиента в название, указать время встречи, поставить напоминание и привязать событие к CRM.
После создания события приложение возвращает его ID. Этот ID можно сохранить в поле сделки или переменную бизнес-процесса.
Если встречу перенесли, другой робот может изменить это же событие по ID. Если встреча отменена, событие можно удалить из календаря.
В итоге календарь остается связанным с реальным процессом в CRM: менеджеры видят актуальные встречи, руководители получают более понятную картину, а администратору не нужно писать отдельную интеграцию.
Как настроить создание события?
Откройте автоматизацию CRM, задачи, смарт-процесса или дизайнер бизнес-процесса и добавьте действие Календарь: создать событие.
Далее:
– выберите тип календаря: пользователь, группа или компания
– для календаря пользователя выберите владельца через стандартный выбор сотрудников
– для календаря компании выберите нужный календарь компании
– для календаря группы выберите группу и календарь группы
– заполните название события
– укажите дату и время начала и окончания
– при необходимости включите событие на весь день
– добавьте описание, место проведения, часовой пояс, напоминание и другие параметры
– если это встреча, включите параметр “Это встреча с участниками”
– выберите организатора и участников
– при необходимости добавьте CRM-привязки и дополнительные параметры JSON
После выполнения приложение вернет ID события, статус, вызванный метод, ошибку при наличии и JSON-результат.
Как настроить изменение события?
Чтобы изменить событие, сначала нужно получить его ID. Обычно ID берут из результата робота создания и сохраняют в поле карточки или переменную бизнес-процесса.
Затем добавьте действие Календарь: изменить событие, укажите ID события и выберите календарный контекст.
Заполняйте только те поля, которые нужно изменить: название, дату, описание, место, напоминание, участников, цвет и другие параметры.
Поля, которые должны остаться без изменений, оставьте пустыми или выберите вариант [не менять], если он доступен в списке.
Как настроить удаление события?
Добавьте действие Календарь: удалить событие, укажите ID события и выберите календарный контекст.
Для пользовательского календаря выберите владельца. Для календаря группы выберите календарь группы или укажите ID вручную.
После выполнения приложение вернет статус и JSON-ответ Битрикс24.
Как настроить поиск ближайших событий?
Добавьте действие Календарь: найти события, выберите тип календаря и нужный календарь или владельца.
Укажите период поиска: начало и окончание.
После выполнения используйте результат Найденные события JSON в следующих шагах бизнес-процесса. Это удобно, если нужно проверить занятость, найти ближайшие события или передать данные дальше по сценарию.
Что возвращают роботы и активити?
Роботы и активити возвращают данные, которые можно использовать в следующих шагах автоматизации:
– status – success или error
– event_id – ID созданного или измененного события, если Битрикс24 вернул его в ответе
– method – REST-метод, который был вызван
– error_message – текст ошибки, если REST-запрос завершился ошибкой
– result_json – полный JSON-результат REST-вызова
– found_events_json – результат поиска ближайших событий для действия поиска
Это помогает строить цепочки автоматизации: создать событие, сохранить ID, позже изменить его, удалить или использовать найденные события в бизнес-процессе.
На что обратить внимание при настройке?
ID события нужен для изменения и удаления. Самый надежный сценарий – сразу после создания сохранить возвращенный ID события в поле карточки или переменную бизнес-процесса.
Списки календарей компании и групп не обновляются “на лету”. Они формируются при установке или при нажатии кнопки обновления на странице приложения. Если после установки появилась новая группа или новый календарь, откройте приложение и нажмите “Обновить списки календарей и групп в роботах и активити”.
Для календарей групп нужен доступ к рабочим группам. В правах приложения должен быть доступ к календарям, бизнес-процессам и социальной сети/рабочим группам.
Для встречи нужно включить параметр “Это встреча с участниками”. Организатор, участники и настройки приглашений отправляются только при включенном режиме встречи.
При изменении события не заполняйте лишние поля. Если параметр не нужно менять, оставьте его пустым или выберите [не менять].
CRM-привязки вводятся специальными кодами, например:
– D_123 – сделка
– L_15 – лид
– C_7 – контакт
– CO_9 – компания
Поле дополнительных параметров JSON предназначено для опытных пользователей. Оно добавляется к REST-запросу и может переопределять параметры, поэтому использовать его стоит аккуратно.
Страница приложения
На странице приложения есть две важные кнопки:
– Проверить установку – показывает, что приложение доступно и сколько роботов/активити зарегистрировано
– Обновить списки календарей и групп в роботах и активити – заново считывает календари компании и групп с портала и обновляет зарегистрированные формы роботов и активити
Обычно переустановка приложения не требуется. Если появился новый календарь или новая группа, достаточно обновить списки на странице приложения, если права уже выданы.
Типичные проблемы и решения
Если не видно новый календарь компании или новую группу, нажмите кнопку обновления списков на странице приложения.
Если событие не создалось, проверьте обязательные параметры: тип календаря, владельца или календарь, дату и время начала и окончания события.
Если используется встреча, убедитесь, что включен режим встречи и корректно выбран организатор.
Если событие нужно изменить или удалить позже, сохраните ID события сразу после создания. Надежно искать нужное событие только по названию сложно, потому что названия могут повторяться.
Если нужны параметры, которых нет в форме, используйте поле дополнительных параметров JSON, если знаете параметры календарного REST API Битрикс24.
Где особенно удобно использовать приложение?
Приложение особенно полезно, если вам нужно:
– автоматически создавать встречи по сделкам и лидам
– добавлять контрольные даты в календарь из CRM
– создавать события по задачам и смарт-процессам
– вести календарь рабочей группы или проекта
– добавлять внутренние мероприятия в календарь компании
– изменять уже созданные события по ID
– удалять события при отмене встречи или изменении процесса
– искать ближайшие события за период внутри бизнес-процесса
– использовать календарь как часть автоматизации без программирования
Это делает приложение полезным инструментом для руководителей, администраторов Битрикс24, интеграторов, проектных команд, отделов продаж и компаний, где календарные события должны создаваться автоматически.
Что в итоге получает пользователь?
Вы получаете удобное приложение для Битрикс24, которое добавляет роботы и активити для календаря и помогает автоматизировать работу с событиями без ручного REST-кода.
С помощью приложения можно:
– создавать события в календарях пользователей, групп и компании
– изменять события по ID
– удалять события по ID
– искать ближайшие события за выбранный период
– связывать календарь с CRM, задачами, смарт-процессами и бизнес-процессами
– использовать ID события в дальнейших шагах автоматизации
– настраивать встречи, участников, напоминания и CRM-привязки
Если вам нужны роботы для календаря Битрикс24, автоматическое создание встреч, изменение и удаление событий, поиск событий в календаре, календарные действия в бизнес-процессах или гибкая автоматизация календаря без программирования, это приложение закрывает все эти сценарии в одном интерфейсе.
Но если нужно автоматически создать, изменить, удалить или найти событие в календаре через робота или бизнес-процесс, стандартных возможностей может быть недостаточно. Часто приходится писать REST-код, собирать JSON, разбираться в параметрах календарного API и вручную связывать действия между собой.
Приложение для Битрикс24 “События в календарях: роботы и активити для создания, изменения, удаления и поиска” добавляет готовые роботы Битрикс24 и активити бизнес-процессов для работы с календарями без программирования.
Вы настраиваете понятные поля в роботе или бизнес-процессе, а приложение само вызывает календарные методы Битрикс24: создает событие, изменяет событие по ID, удаляет событие по ID или ищет ближайшие события за выбранный период.
Это особенно удобно, когда календарь нужен не отдельно от процессов, а как часть автоматизации Битрикс24.
Основной функционал
После установки в Битрикс24 добавляются готовые действия для календаря:
– Календарь: создать событие – создает новое событие в календаре пользователя, группы или компании и возвращает ID созданного события
– Календарь: изменить событие – обновляет существующее событие по ID
– Календарь: удалить событие – удаляет событие по ID с учетом выбранного календарного контекста
– Календарь: найти события – ищет ближайшие события в выбранном календаре за указанный период
Каждое действие регистрируется и как робот, и как активити бизнес-процесса. Поэтому приложение можно использовать в CRM, задачах, смарт-процессах и других разделах, где Битрикс24 поддерживает роботов или бизнес-процессы.
С помощью приложения можно:
– автоматически создавать событие после перехода сделки на нужную стадию
– ставить встречу ответственному сотруднику после создания лида, задачи или элемента смарт-процесса
– создавать событие с названием сделки, клиента, задачи или другого поля через стандартные подстановки Битрикс24
– добавлять в календарь компании общие мероприятия, планерки, дедлайны и контрольные даты
– работать с календарями рабочих групп и проектов
– назначать организатора и участников встречи
– добавлять напоминания перед событием
– связывать событие с CRM-объектами через CRM-привязки
– сохранять ID созданного события в поле карточки или переменную бизнес-процесса
– искать ближайшие события за период и использовать результат в дальнейшей автоматизации
Приложение помогает использовать календарь Битрикс24 как полноценный элемент автоматических сценариев, а не как отдельный ручной инструмент.
Какие календарные контексты поддерживаются?
В настройках робота или активити можно выбрать тип календаря:
– Календарь пользователя – событие создается в календаре выбранного сотрудника. Если владелец не выбран явно, используется пользователь, от имени которого выполняется робот
– Календарь компании – можно выбрать конкретный календарь компании из выпадающего списка
– Календарь группы – можно выбрать рабочую группу и ее календарь из выпадающего списка
Для сложных случаев предусмотрены ручные поля: ID владельца календаря и ID календаря/секции. Это резервный вариант для администраторов и интеграторов, которые точно знают нужные ID или работают с нестандартными сценариями.
Почему приложение востребовано?
Календарные события часто появляются в компании не сами по себе, а как результат бизнес-действия.
Например:
– сделка перешла на стадию “Назначена встреча”
– создан новый лид
– в смарт-процессе появилась контрольная дата
– по задаче нужно поставить созвон
– проектной группе нужно добавить общее событие
– после изменения данных нужно обновить уже созданную встречу
– после отмены сделки или задачи нужно удалить событие из календаря
Без готового приложения такие сценарии часто требуют программирования, настройки REST API или сложной поддержки со стороны разработчика.
Приложение закрывает эту задачу проще: пользователь выбирает нужное календарное действие, заполняет поля и использует обычные подстановки Битрикс24.
Это полезно для администраторов портала, руководителей, интеграторов и компаний, которые хотят усилить автоматизацию CRM Битрикс24 без ручного кода.
Ключевые преимущества
– Готовые роботы и активити для календаря Битрикс24
– Создание, изменение, удаление и поиск событий
– Работа с календарями пользователей, групп и компании
– Поддержка CRM, задач, смарт-процессов и бизнес-процессов
– Возможность использовать стандартные подстановки Битрикс24
– Возврат ID созданного события для дальнейших действий
– Поддержка встреч с организатором и участниками
– Напоминания, описание, место, часовой пояс, занятость, важность и цвета события
– CRM-привязки к сделкам, лидам, контактам и компаниям
– Дополнительный JSON для опытных пользователей
– Не нужно писать REST-код вручную
Бизнес-кейс
В компании сделки проходят несколько этапов. Когда менеджер переводит сделку на стадию “Встреча назначена”, нужно автоматически создать событие в календаре ответственного, добавить клиента в название, указать время встречи, поставить напоминание и привязать событие к CRM.
После создания события приложение возвращает его ID. Этот ID можно сохранить в поле сделки или переменную бизнес-процесса.
Если встречу перенесли, другой робот может изменить это же событие по ID. Если встреча отменена, событие можно удалить из календаря.
В итоге календарь остается связанным с реальным процессом в CRM: менеджеры видят актуальные встречи, руководители получают более понятную картину, а администратору не нужно писать отдельную интеграцию.
Как настроить создание события?
Откройте автоматизацию CRM, задачи, смарт-процесса или дизайнер бизнес-процесса и добавьте действие Календарь: создать событие.
Далее:
– выберите тип календаря: пользователь, группа или компания
– для календаря пользователя выберите владельца через стандартный выбор сотрудников
– для календаря компании выберите нужный календарь компании
– для календаря группы выберите группу и календарь группы
– заполните название события
– укажите дату и время начала и окончания
– при необходимости включите событие на весь день
– добавьте описание, место проведения, часовой пояс, напоминание и другие параметры
– если это встреча, включите параметр “Это встреча с участниками”
– выберите организатора и участников
– при необходимости добавьте CRM-привязки и дополнительные параметры JSON
После выполнения приложение вернет ID события, статус, вызванный метод, ошибку при наличии и JSON-результат.
Как настроить изменение события?
Чтобы изменить событие, сначала нужно получить его ID. Обычно ID берут из результата робота создания и сохраняют в поле карточки или переменную бизнес-процесса.
Затем добавьте действие Календарь: изменить событие, укажите ID события и выберите календарный контекст.
Заполняйте только те поля, которые нужно изменить: название, дату, описание, место, напоминание, участников, цвет и другие параметры.
Поля, которые должны остаться без изменений, оставьте пустыми или выберите вариант [не менять], если он доступен в списке.
Как настроить удаление события?
Добавьте действие Календарь: удалить событие, укажите ID события и выберите календарный контекст.
Для пользовательского календаря выберите владельца. Для календаря группы выберите календарь группы или укажите ID вручную.
После выполнения приложение вернет статус и JSON-ответ Битрикс24.
Как настроить поиск ближайших событий?
Добавьте действие Календарь: найти события, выберите тип календаря и нужный календарь или владельца.
Укажите период поиска: начало и окончание.
После выполнения используйте результат Найденные события JSON в следующих шагах бизнес-процесса. Это удобно, если нужно проверить занятость, найти ближайшие события или передать данные дальше по сценарию.
Что возвращают роботы и активити?
Роботы и активити возвращают данные, которые можно использовать в следующих шагах автоматизации:
– status – success или error
– event_id – ID созданного или измененного события, если Битрикс24 вернул его в ответе
– method – REST-метод, который был вызван
– error_message – текст ошибки, если REST-запрос завершился ошибкой
– result_json – полный JSON-результат REST-вызова
– found_events_json – результат поиска ближайших событий для действия поиска
Это помогает строить цепочки автоматизации: создать событие, сохранить ID, позже изменить его, удалить или использовать найденные события в бизнес-процессе.
На что обратить внимание при настройке?
ID события нужен для изменения и удаления. Самый надежный сценарий – сразу после создания сохранить возвращенный ID события в поле карточки или переменную бизнес-процесса.
Списки календарей компании и групп не обновляются “на лету”. Они формируются при установке или при нажатии кнопки обновления на странице приложения. Если после установки появилась новая группа или новый календарь, откройте приложение и нажмите “Обновить списки календарей и групп в роботах и активити”.
Для календарей групп нужен доступ к рабочим группам. В правах приложения должен быть доступ к календарям, бизнес-процессам и социальной сети/рабочим группам.
Для встречи нужно включить параметр “Это встреча с участниками”. Организатор, участники и настройки приглашений отправляются только при включенном режиме встречи.
При изменении события не заполняйте лишние поля. Если параметр не нужно менять, оставьте его пустым или выберите [не менять].
CRM-привязки вводятся специальными кодами, например:
– D_123 – сделка
– L_15 – лид
– C_7 – контакт
– CO_9 – компания
Поле дополнительных параметров JSON предназначено для опытных пользователей. Оно добавляется к REST-запросу и может переопределять параметры, поэтому использовать его стоит аккуратно.
Страница приложения
На странице приложения есть две важные кнопки:
– Проверить установку – показывает, что приложение доступно и сколько роботов/активити зарегистрировано
– Обновить списки календарей и групп в роботах и активити – заново считывает календари компании и групп с портала и обновляет зарегистрированные формы роботов и активити
Обычно переустановка приложения не требуется. Если появился новый календарь или новая группа, достаточно обновить списки на странице приложения, если права уже выданы.
Типичные проблемы и решения
Если не видно новый календарь компании или новую группу, нажмите кнопку обновления списков на странице приложения.
Если событие не создалось, проверьте обязательные параметры: тип календаря, владельца или календарь, дату и время начала и окончания события.
Если используется встреча, убедитесь, что включен режим встречи и корректно выбран организатор.
Если событие нужно изменить или удалить позже, сохраните ID события сразу после создания. Надежно искать нужное событие только по названию сложно, потому что названия могут повторяться.
Если нужны параметры, которых нет в форме, используйте поле дополнительных параметров JSON, если знаете параметры календарного REST API Битрикс24.
Где особенно удобно использовать приложение?
Приложение особенно полезно, если вам нужно:
– автоматически создавать встречи по сделкам и лидам
– добавлять контрольные даты в календарь из CRM
– создавать события по задачам и смарт-процессам
– вести календарь рабочей группы или проекта
– добавлять внутренние мероприятия в календарь компании
– изменять уже созданные события по ID
– удалять события при отмене встречи или изменении процесса
– искать ближайшие события за период внутри бизнес-процесса
– использовать календарь как часть автоматизации без программирования
Это делает приложение полезным инструментом для руководителей, администраторов Битрикс24, интеграторов, проектных команд, отделов продаж и компаний, где календарные события должны создаваться автоматически.
Что в итоге получает пользователь?
Вы получаете удобное приложение для Битрикс24, которое добавляет роботы и активити для календаря и помогает автоматизировать работу с событиями без ручного REST-кода.
С помощью приложения можно:
– создавать события в календарях пользователей, групп и компании
– изменять события по ID
– удалять события по ID
– искать ближайшие события за выбранный период
– связывать календарь с CRM, задачами, смарт-процессами и бизнес-процессами
– использовать ID события в дальнейших шагах автоматизации
– настраивать встречи, участников, напоминания и CRM-привязки
Если вам нужны роботы для календаря Битрикс24, автоматическое создание встреч, изменение и удаление событий, поиск событий в календаре, календарные действия в бизнес-процессах или гибкая автоматизация календаря без программирования, это приложение закрывает все эти сценарии в одном интерфейсе.
Инструкция по установке
Установите приложение (устанавливается автоматически).
Откройте страницу приложения.
Нажмите Проверить установку, чтобы убедиться, что роботы и активити зарегистрированы.
При необходимости нажмите Обновить списки календарей и групп в роботах и активити.
Перейдите в автоматизацию CRM, задач, смарт-процессов или в дизайнер бизнес-процессов.
Добавьте нужное действие: Календарь: создать событие, Календарь: изменить событие, Календарь: удалить событие или Календарь: найти события.
Выберите тип календаря: пользователь, группа или компания.
Заполните параметры события: название, дату и время, описание, участников, напоминания и другие нужные поля.
Сохраните робота или бизнес-процесс.
При необходимости – сохраните ID созданного события в поле карточки или переменную бизнес-процесса, чтобы позже изменить или удалить это событие.
Установите приложение (устанавливается автоматически).
Откройте страницу приложения.
Нажмите Проверить установку, чтобы убедиться, что роботы и активити зарегистрированы.
При необходимости нажмите Обновить списки календарей и групп в роботах и активити.
Перейдите в автоматизацию CRM, задач, смарт-процессов или в дизайнер бизнес-процессов.
Добавьте нужное действие: Календарь: создать событие, Календарь: изменить событие, Календарь: удалить событие или Календарь: найти события.
Выберите тип календаря: пользователь, группа или компания.
Заполните параметры события: название, дату и время, описание, участников, напоминания и другие нужные поля.
Сохраните робота или бизнес-процесс.
При необходимости – сохраните ID созданного события в поле карточки или переменную бизнес-процесса, чтобы позже изменить или удалить это событие.
Вопросы и ответы
Что делает приложение “События в календарях”?
Приложение добавляет готовые роботы и активити для работы с календарями: создание, изменение, удаление и поиск событий. Эти действия можно использовать в CRM, задачах, смарт-процессах и бизнес-процессах.
Нужно ли писать REST-код для работы с календарем?
Нет. Пользователь настраивает понятные поля в роботе или активити, а приложение само выполняет нужные календарные методы Битрикс24.
Где можно использовать роботов и активити приложения?
Их можно использовать в автоматизации CRM, задачах, смарт-процессах и в дизайнере бизнес-процессов – в тех разделах, где поддерживаются роботы или бизнес-процессы.
Какие события можно создавать автоматически?
Можно создавать встречи, созвоны, внутренние мероприятия, контрольные даты, дедлайны, события по сделкам, лидам, задачам, проектам и элементам смарт-процессов.
Можно ли создать событие в календаре конкретного сотрудника?
Да. Приложение поддерживает календарь пользователя. В настройках можно выбрать владельца календаря через стандартный выбор сотрудников.
Поддерживаются ли календари компании и рабочих групп?
Да. Можно работать с календарем пользователя, календарем компании и календарями рабочих групп. Для группы или компании можно выбрать нужный календарь из списка.
Можно ли изменить или удалить событие после создания?
Да. Для этого нужно сохранить ID созданного события, который возвращает робот создания. Затем этот ID можно использовать в роботах изменения или удаления события.
Можно ли добавить участников и организатора встречи?
Да. Для этого нужно включить параметр “Это встреча с участниками”, выбрать организатора и указать участников. После этого приложение передаст настройки встречи в календарь.
Что делать, если новый календарь или группа не отображаются в списке?
Откройте страницу приложения и нажмите кнопку “Обновить списки календарей и групп в роботах и активити”. После этого формы роботов и активити обновятся.
Можно ли использовать приложение в сложных сценариях автоматизации?
Да. Приложение возвращает статус, ID события, JSON-результат, текст ошибки и результаты поиска событий. Эти данные можно использовать в следующих шагах бизнес-процесса. Для опытных пользователей также доступно поле дополнительных параметров JSON.
Что делает приложение “События в календарях”?
Приложение добавляет готовые роботы и активити для работы с календарями: создание, изменение, удаление и поиск событий. Эти действия можно использовать в CRM, задачах, смарт-процессах и бизнес-процессах.
Нужно ли писать REST-код для работы с календарем?
Нет. Пользователь настраивает понятные поля в роботе или активити, а приложение само выполняет нужные календарные методы Битрикс24.
Где можно использовать роботов и активити приложения?
Их можно использовать в автоматизации CRM, задачах, смарт-процессах и в дизайнере бизнес-процессов – в тех разделах, где поддерживаются роботы или бизнес-процессы.
Какие события можно создавать автоматически?
Можно создавать встречи, созвоны, внутренние мероприятия, контрольные даты, дедлайны, события по сделкам, лидам, задачам, проектам и элементам смарт-процессов.
Можно ли создать событие в календаре конкретного сотрудника?
Да. Приложение поддерживает календарь пользователя. В настройках можно выбрать владельца календаря через стандартный выбор сотрудников.
Поддерживаются ли календари компании и рабочих групп?
Да. Можно работать с календарем пользователя, календарем компании и календарями рабочих групп. Для группы или компании можно выбрать нужный календарь из списка.
Можно ли изменить или удалить событие после создания?
Да. Для этого нужно сохранить ID созданного события, который возвращает робот создания. Затем этот ID можно использовать в роботах изменения или удаления события.
Можно ли добавить участников и организатора встречи?
Да. Для этого нужно включить параметр “Это встреча с участниками”, выбрать организатора и указать участников. После этого приложение передаст настройки встречи в календарь.
Что делать, если новый календарь или группа не отображаются в списке?
Откройте страницу приложения и нажмите кнопку “Обновить списки календарей и групп в роботах и активити”. После этого формы роботов и активити обновятся.
Можно ли использовать приложение в сложных сценариях автоматизации?
Да. Приложение возвращает статус, ID события, JSON-результат, текст ошибки и результаты поиска событий. Эти данные можно использовать в следующих шагах бизнес-процесса. Для опытных пользователей также доступно поле дополнительных параметров JSON.
Приложение находят по запросам:
события в календарях, роботы для календаря, активити для календаря, автоматизация календаря, создание событий в календаре, изменение событий в календаре, удаление событий из календаря, поиск событий в календаре, календарные роботы, календарные активити, событие по сделке, встреча из робота, создание встречи автоматически, автоматическое создание события, автоматическое изменение события, автоматическое удаление события, календарь в бизнес процессах, события в бизнес процессах, автоматизация встреч, автоматизация дедлайнов, календарь для CRM, календарь для задач, календарь для смарт процессов, создание события по задаче, создание события по лиду, создание события по сделке, календарь рабочей группы, календарь компании, напоминания в календаре, события без REST кода
