Почта + Диск (удобная совместная работа)
Быстрая отправка больших файлов: одна ссылка на папку с ними
В работе регулярно нужно отправлять клиентам, подрядчикам и коллегам договоры, презентации, большие PDF-файлы, фотографии, видео, архивы и целые комплекты документов. Но обычное почтовое вложение подходит не всегда: в Почте Битрикс24 максимальный размер одного вложения составляет 14,3 МБ.
Если файл больше лимита или документов много, сотруднику приходится вручную открывать Диск, выбирать хранилище, создавать папку, загружать файлы, включать публичный доступ, копировать ссылку, возвращаться в Почту и только после этого отправлять письмо.
Приложение для Битрикс24 «Почта + Диск (удобная совместная работа)» сокращает этот путь до понятного сценария:
выбрать файлы → загрузить на Диск → получить внешнюю ссылку → перейти в Почту → отправить письмо.
Приложение не увеличивает лимит почтовых вложений. Вместо этого оно помогает загрузить большие файлы на Диск Битрикс24 и отправить получателю одну внешнюю ссылку на всю папку.
Основной функционал
Приложение объединяет основные действия с Почтой и Диском Битрикс24 в одном рабочем сценарии.
Вы можете:
– выбрать сразу несколько файлов с компьютера
– перетащить документы в приложение через drag and drop
– увидеть названия, размеры файлов и общий объём до загрузки
– удалить случайно выбранные файлы до начала операции
– загрузить файлы в личный Диск, а при разрешении администратора – в доступный общий Диск или Диски групп
– создать новую папку или использовать существующую
– быстро вернуться к последней использованной папке
– искать папки и переходить по вложенным каталогам
– автоматически сформировать понятное название новой папки
– изменить название папки до или после загрузки
– видеть прогресс загрузки нескольких файлов
– получить внешнюю ссылку на папку
– скопировать ссылку автоматически, кнопкой или вручную через Ctrl+C
– сразу перейти в стандартную Почту Битрикс24
– открыть полученную ссылку и проверить результат
– перейти в Диск для изменения или отключения публичного доступа
– просматривать личный журнал созданных ссылок и проверять их актуальный статус
Главное преимущество приложения – не отдельная функция загрузки файлов, а сокращение всего рабочего пути от файлов на компьютере до готовой ссылки в письме.
Почему приложение востребовано?
Большие файлы и комплекты документов регулярно отправляют практически во всех подразделениях компании:
– менеджеры по продажам отправляют договоры, коммерческие предложения и презентации
– маркетологи передают макеты, фотографии, видео и другие медиаматериалы
– юристы обмениваются договорами, приложениями и сопроводительными документами
– бухгалтерия отправляет комплекты документов и отчёты
– проектные команды передают заказчикам результаты работ
– закупки и снабжение обмениваются спецификациями и документацией
– сотрудники поддержки отправляют инструкции, архивы и материалы клиентам
Когда документы не помещаются в обычное вложение, Диск Битрикс24 позволяет передать их по внешней ссылке. Но без приложения сотруднику приходится выполнять весь сценарий вручную.
«Почта + Диск» помогает сделать этот процесс быстрее и понятнее, особенно если большие файлы по электронной почте отправляются регулярно.
Ключевые преимущества
– Большие файлы вместо тяжёлых вложений – документы передаются через внешнюю ссылку на папку Диска
– Несколько файлов за одну операцию – удобно для договоров, презентаций, архивов и комплектов документов
– Drag and drop – файлы можно просто перетащить в область загрузки
– Новая или существующая папка – не обязательно создавать отдельную папку при каждой отправке
– Шаблоны названий – помогают поддерживать понятный порядок на Диске
– Быстрый доступ из CRM – приложение можно открыть из карточек и списков лидов, сделок, контактов и компаний
– Личный журнал ссылок – можно вернуться к ранее созданным через приложение операциям
– Проверка статуса ссылки – помогает понять, действует ли публичный доступ
– Работа в рамках штатных прав Битрикс24 – приложение не предоставляет сотрудникам доступ к закрытым хранилищам
– Управление доступом через стандартный Диск – публичную ссылку можно изменить или отключить без удаления файлов
Бизнес-кейс
Менеджеру нужно отправить клиенту договор на 8 МБ, презентацию на 18 МБ и архив материалов на 40 МБ. Передать весь комплект обычными вложениями неудобно, а часть файлов превышает почтовый лимит.
Менеджер открывает «Почта + Диск» прямо из карточки сделки, перетаскивает три файла и выбирает, куда их загрузить. Например, можно создать новую папку по шаблону «Файлы · тема · дата» и указать тему «Материалы по договору».
Перед загрузкой можно проверить список файлов, выбранный Диск и название папки.
Приложение создаёт папку, последовательно загружает документы и формирует внешнюю ссылку на весь комплект. Менеджер копирует её, переходит в Почту Битрикс24, создаёт обычное письмо и вставляет ссылку.
Вместо нескольких тяжёлых вложений клиент получает один адрес на все необходимые документы.
Позже менеджер может открыть вкладку «Мои ссылки», проверить статус ссылки, снова скопировать её, переименовать папку или перейти в стандартный Диск и отключить публичный доступ.
Где особенно удобно использовать приложение?
Приложение особенно полезно, если вам нужно:
– отправлять большие файлы по электронной почте
– передавать клиенту несколько документов одной ссылкой
– отправлять презентации, видео, фотографии, макеты и архивы
– собирать документы в отдельные папки с понятными названиями
– использовать существующую папку для следующей партии файлов
– быстро начинать загрузку из CRM Битрикс24
– хранить историю созданных через приложение внешних ссылок
– проверять, продолжает ли работать ранее отправленная ссылка
– сократить количество ручных переключений между Почтой и Диском Битрикс24
Приложение подходит для продаж, маркетинга, закупок, бухгалтерии, юридического отдела, поддержки, проектных команд и других подразделений, которые регулярно обмениваются файлами.
Быстрый запуск из CRM и профиля сотрудника
Работать с приложением необязательно только через его основную страницу. Компактная форма загрузки доступна в 14 местах Битрикс24.
Её можно открыть из:
– списков и карточек лидов
– списков и карточек сделок
– списков и карточек контактов
– списков и карточек компаний
– профиля и карточки сотрудника
Это удобно, когда необходимость отправить документы возникает прямо во время работы с клиентом или сделкой.
При этом важно учитывать: запуск из CRM служит быстрым способом открыть загрузку, но приложение автоматически не добавляет данные сделки, лида, контакта или компании в название папки и не создаёт связь папки с CRM-карточкой.
Как работает отправка файлов?
Процесс состоит из нескольких простых шагов:
Новая или существующая папка
Не для каждой отправки нужно создавать новый каталог.
В приложении доступны два сценария:
Создать новую папку. Подходит, когда для клиента, проекта или комплекта документов нужен отдельный каталог.
Для названия можно использовать готовые шаблоны:
– «Файлы · дата · ФИО»
– «Файлы · дата и время»
– «Файлы · тема · дата»
– «Своё название»
Готовое название можно отредактировать перед загрузкой.
Использовать существующую папку. Подходит, когда нужно добавить новые документы к ранее загруженным материалам.
Приложение предлагает последнюю использованную папку, позволяет переходить по каталогам и искать папку на текущем уровне.
Личный журнал «Мои ссылки»
Созданную ссылку не обязательно сохранять отдельно. Приложение ведёт личный журнал операций для каждого сотрудника.
Для каждой операции отображаются:
– дата и время
– название папки
– статус публичной ссылки
– количество файлов
– общий размер
– доступные действия
Из журнала можно открыть или скопировать действующую ссылку, проверить её статус, переименовать папку или перейти к управлению доступом.
Хранится до 200 последних операций пользователя, записи выводятся постранично по 10 строк.
Журнал содержит только ссылки, созданные через приложение. Ссылки и папки, которые пользователь создавал вручную непосредственно на Диске Битрикс24, сюда не добавляются.
Права доступа и безопасность
«Почта + Диск» работает в рамках существующих прав пользователя Битрикс24 и не расширяет их.
По умолчанию сотруднику предлагается его личный Диск.
Администратор может дополнительно разрешить приложению показывать:
– общий Диск
– Диски групп
При этом настройка приложения не предоставляет новых прав. Если сотрудник не имеет штатного доступа к определённому хранилищу или закрытой группе, приложение также не даст ему такой доступ.
Чужие личные Диски в списке выбора не показываются.
Административная вкладка «Права доступа» доступна только администраторам портала, а журнал созданных ссылок индивидуален для каждого сотрудника.
Работа с публичным доступом
Приложение создаёт штатную внешнюю ссылку Битрикс24 на папку Диска. Её можно отправить человеку, у которого нет учётной записи на вашем портале.
Приложение не создаёт собственную систему публичного доступа и не устанавливает пароль, срок действия или отдельные режимы прав.
Для изменения или отключения доступа предусмотрен переход в стандартный интерфейс Диска Битрикс24.
Если публичную ссылку отключить, сама папка и загруженные файлы не удаляются. После этого можно открыть «Мои ссылки» и проверить её состояние. Для отключённой ссылки действия открытия и копирования становятся недоступны.
Что происходит, если часть файлов не загрузилась?
Ошибка одного файла не отменяет успешно выполненную часть операции.
Если из нескольких выбранных файлов часть загрузилась успешно, приложение:
– сохраняет уже загруженные файлы
– показывает их фактическое количество и общий размер
– сообщает, какие файлы загрузить не удалось
– формирует ссылку на реальный результат
Неуспешные файлы можно выбрать повторно и загрузить в ту же существующую папку.
Если не загрузился ни один файл, публичная ссылка и ложная запись в журнале не создаются.
Важные особенности и ограничения
Перед использованием приложения стоит учитывать несколько особенностей:
– приложение не увеличивает лимит вложений Почты Битрикс24, а использует другой сценарий передачи через Диск
– основной сценарий рассчитан на веб-интерфейс Битрикс24
– загружаются файлы, но не структура папок с компьютера; папку целиком лучше предварительно упаковать в архив
– фактические ограничения по объёму зависят от квоты, прав и лимитов Диска Битрикс24, браузера и интернет-соединения
– приложение не устанавливает пароль или срок действия публичной ссылки
– изменение и отключение публичного доступа выполняется через стандартный Диск
– кнопка «Перейти в Почту» открывает раздел Почты, а не готовую форму нового письма
– для работы с Почтой у пользователя должен быть подключён почтовый ящик
– автоматическое копирование ссылки зависит от политики браузера и iframe Битрикс24; если оно запрещено, всегда доступен ручной вариант через Ctrl+C
– запуск из CRM не создаёт автоматическую связь папки со сделкой, лидом, контактом или компанией
Что в итоге получает пользователь?
«Почта + Диск (удобная совместная работа)» превращает отправку больших файлов через Битрикс24 в единый понятный процесс.
Вместо ручной последовательности «открыть Диск → создать папку → загрузить файлы → настроить доступ → скопировать ссылку → вернуться в Почту» сотрудник выполняет основные действия в одном интерфейсе.
Вы получаете:
– загрузку нескольких файлов на Диск Битрикс24
– новую или существующую папку для документов
– удобные шаблоны названий
– внешнюю ссылку для отправки файлов клиенту
– быстрый переход в Почту
– запуск из CRM и профиля сотрудника
– личную историю созданных ссылок
– проверку их актуального статуса
– работу в рамках штатных прав Битрикс24
Если вам нужно отправлять большие файлы по электронной почте, передавать несколько документов одной ссылкой, быстро загружать материалы на Диск Битрикс24 и сократить ручные переключения между CRM, Диском и Почтой, приложение «Почта + Диск» собирает весь этот рабочий сценарий в одном месте.
Если файл больше лимита или документов много, сотруднику приходится вручную открывать Диск, выбирать хранилище, создавать папку, загружать файлы, включать публичный доступ, копировать ссылку, возвращаться в Почту и только после этого отправлять письмо.
Приложение для Битрикс24 «Почта + Диск (удобная совместная работа)» сокращает этот путь до понятного сценария:
выбрать файлы → загрузить на Диск → получить внешнюю ссылку → перейти в Почту → отправить письмо.
Приложение не увеличивает лимит почтовых вложений. Вместо этого оно помогает загрузить большие файлы на Диск Битрикс24 и отправить получателю одну внешнюю ссылку на всю папку.
Основной функционал
Приложение объединяет основные действия с Почтой и Диском Битрикс24 в одном рабочем сценарии.
Вы можете:
– выбрать сразу несколько файлов с компьютера
– перетащить документы в приложение через drag and drop
– увидеть названия, размеры файлов и общий объём до загрузки
– удалить случайно выбранные файлы до начала операции
– загрузить файлы в личный Диск, а при разрешении администратора – в доступный общий Диск или Диски групп
– создать новую папку или использовать существующую
– быстро вернуться к последней использованной папке
– искать папки и переходить по вложенным каталогам
– автоматически сформировать понятное название новой папки
– изменить название папки до или после загрузки
– видеть прогресс загрузки нескольких файлов
– получить внешнюю ссылку на папку
– скопировать ссылку автоматически, кнопкой или вручную через Ctrl+C
– сразу перейти в стандартную Почту Битрикс24
– открыть полученную ссылку и проверить результат
– перейти в Диск для изменения или отключения публичного доступа
– просматривать личный журнал созданных ссылок и проверять их актуальный статус
Главное преимущество приложения – не отдельная функция загрузки файлов, а сокращение всего рабочего пути от файлов на компьютере до готовой ссылки в письме.
Почему приложение востребовано?
Большие файлы и комплекты документов регулярно отправляют практически во всех подразделениях компании:
– менеджеры по продажам отправляют договоры, коммерческие предложения и презентации
– маркетологи передают макеты, фотографии, видео и другие медиаматериалы
– юристы обмениваются договорами, приложениями и сопроводительными документами
– бухгалтерия отправляет комплекты документов и отчёты
– проектные команды передают заказчикам результаты работ
– закупки и снабжение обмениваются спецификациями и документацией
– сотрудники поддержки отправляют инструкции, архивы и материалы клиентам
Когда документы не помещаются в обычное вложение, Диск Битрикс24 позволяет передать их по внешней ссылке. Но без приложения сотруднику приходится выполнять весь сценарий вручную.
«Почта + Диск» помогает сделать этот процесс быстрее и понятнее, особенно если большие файлы по электронной почте отправляются регулярно.
Ключевые преимущества
– Большие файлы вместо тяжёлых вложений – документы передаются через внешнюю ссылку на папку Диска
– Несколько файлов за одну операцию – удобно для договоров, презентаций, архивов и комплектов документов
– Drag and drop – файлы можно просто перетащить в область загрузки
– Новая или существующая папка – не обязательно создавать отдельную папку при каждой отправке
– Шаблоны названий – помогают поддерживать понятный порядок на Диске
– Быстрый доступ из CRM – приложение можно открыть из карточек и списков лидов, сделок, контактов и компаний
– Личный журнал ссылок – можно вернуться к ранее созданным через приложение операциям
– Проверка статуса ссылки – помогает понять, действует ли публичный доступ
– Работа в рамках штатных прав Битрикс24 – приложение не предоставляет сотрудникам доступ к закрытым хранилищам
– Управление доступом через стандартный Диск – публичную ссылку можно изменить или отключить без удаления файлов
Бизнес-кейс
Менеджеру нужно отправить клиенту договор на 8 МБ, презентацию на 18 МБ и архив материалов на 40 МБ. Передать весь комплект обычными вложениями неудобно, а часть файлов превышает почтовый лимит.
Менеджер открывает «Почта + Диск» прямо из карточки сделки, перетаскивает три файла и выбирает, куда их загрузить. Например, можно создать новую папку по шаблону «Файлы · тема · дата» и указать тему «Материалы по договору».
Перед загрузкой можно проверить список файлов, выбранный Диск и название папки.
Приложение создаёт папку, последовательно загружает документы и формирует внешнюю ссылку на весь комплект. Менеджер копирует её, переходит в Почту Битрикс24, создаёт обычное письмо и вставляет ссылку.
Вместо нескольких тяжёлых вложений клиент получает один адрес на все необходимые документы.
Позже менеджер может открыть вкладку «Мои ссылки», проверить статус ссылки, снова скопировать её, переименовать папку или перейти в стандартный Диск и отключить публичный доступ.
Где особенно удобно использовать приложение?
Приложение особенно полезно, если вам нужно:
– отправлять большие файлы по электронной почте
– передавать клиенту несколько документов одной ссылкой
– отправлять презентации, видео, фотографии, макеты и архивы
– собирать документы в отдельные папки с понятными названиями
– использовать существующую папку для следующей партии файлов
– быстро начинать загрузку из CRM Битрикс24
– хранить историю созданных через приложение внешних ссылок
– проверять, продолжает ли работать ранее отправленная ссылка
– сократить количество ручных переключений между Почтой и Диском Битрикс24
Приложение подходит для продаж, маркетинга, закупок, бухгалтерии, юридического отдела, поддержки, проектных команд и других подразделений, которые регулярно обмениваются файлами.
Быстрый запуск из CRM и профиля сотрудника
Работать с приложением необязательно только через его основную страницу. Компактная форма загрузки доступна в 14 местах Битрикс24.
Её можно открыть из:
– списков и карточек лидов
– списков и карточек сделок
– списков и карточек контактов
– списков и карточек компаний
– профиля и карточки сотрудника
Это удобно, когда необходимость отправить документы возникает прямо во время работы с клиентом или сделкой.
При этом важно учитывать: запуск из CRM служит быстрым способом открыть загрузку, но приложение автоматически не добавляет данные сделки, лида, контакта или компании в название папки и не создаёт связь папки с CRM-карточкой.
Как работает отправка файлов?
Процесс состоит из нескольких простых шагов:
- Выберите или перетащите один или несколько файлов.
- Проверьте их количество и общий размер.
- Выберите доступный Диск.
- Создайте новую папку или выберите существующую.
- При создании новой папки настройте её название.
- Подтвердите загрузку.
- Дождитесь загрузки файлов и получите внешнюю ссылку.
- Скопируйте ссылку и нажмите «Перейти в Почту».
- Создайте письмо в стандартной Почте Битрикс24 и вставьте ссылку через Ctrl+V.
Новая или существующая папка
Не для каждой отправки нужно создавать новый каталог.
В приложении доступны два сценария:
Создать новую папку. Подходит, когда для клиента, проекта или комплекта документов нужен отдельный каталог.
Для названия можно использовать готовые шаблоны:
– «Файлы · дата · ФИО»
– «Файлы · дата и время»
– «Файлы · тема · дата»
– «Своё название»
Готовое название можно отредактировать перед загрузкой.
Использовать существующую папку. Подходит, когда нужно добавить новые документы к ранее загруженным материалам.
Приложение предлагает последнюю использованную папку, позволяет переходить по каталогам и искать папку на текущем уровне.
Личный журнал «Мои ссылки»
Созданную ссылку не обязательно сохранять отдельно. Приложение ведёт личный журнал операций для каждого сотрудника.
Для каждой операции отображаются:
– дата и время
– название папки
– статус публичной ссылки
– количество файлов
– общий размер
– доступные действия
Из журнала можно открыть или скопировать действующую ссылку, проверить её статус, переименовать папку или перейти к управлению доступом.
Хранится до 200 последних операций пользователя, записи выводятся постранично по 10 строк.
Журнал содержит только ссылки, созданные через приложение. Ссылки и папки, которые пользователь создавал вручную непосредственно на Диске Битрикс24, сюда не добавляются.
Права доступа и безопасность
«Почта + Диск» работает в рамках существующих прав пользователя Битрикс24 и не расширяет их.
По умолчанию сотруднику предлагается его личный Диск.
Администратор может дополнительно разрешить приложению показывать:
– общий Диск
– Диски групп
При этом настройка приложения не предоставляет новых прав. Если сотрудник не имеет штатного доступа к определённому хранилищу или закрытой группе, приложение также не даст ему такой доступ.
Чужие личные Диски в списке выбора не показываются.
Административная вкладка «Права доступа» доступна только администраторам портала, а журнал созданных ссылок индивидуален для каждого сотрудника.
Работа с публичным доступом
Приложение создаёт штатную внешнюю ссылку Битрикс24 на папку Диска. Её можно отправить человеку, у которого нет учётной записи на вашем портале.
Приложение не создаёт собственную систему публичного доступа и не устанавливает пароль, срок действия или отдельные режимы прав.
Для изменения или отключения доступа предусмотрен переход в стандартный интерфейс Диска Битрикс24.
Если публичную ссылку отключить, сама папка и загруженные файлы не удаляются. После этого можно открыть «Мои ссылки» и проверить её состояние. Для отключённой ссылки действия открытия и копирования становятся недоступны.
Что происходит, если часть файлов не загрузилась?
Ошибка одного файла не отменяет успешно выполненную часть операции.
Если из нескольких выбранных файлов часть загрузилась успешно, приложение:
– сохраняет уже загруженные файлы
– показывает их фактическое количество и общий размер
– сообщает, какие файлы загрузить не удалось
– формирует ссылку на реальный результат
Неуспешные файлы можно выбрать повторно и загрузить в ту же существующую папку.
Если не загрузился ни один файл, публичная ссылка и ложная запись в журнале не создаются.
Важные особенности и ограничения
Перед использованием приложения стоит учитывать несколько особенностей:
– приложение не увеличивает лимит вложений Почты Битрикс24, а использует другой сценарий передачи через Диск
– основной сценарий рассчитан на веб-интерфейс Битрикс24
– загружаются файлы, но не структура папок с компьютера; папку целиком лучше предварительно упаковать в архив
– фактические ограничения по объёму зависят от квоты, прав и лимитов Диска Битрикс24, браузера и интернет-соединения
– приложение не устанавливает пароль или срок действия публичной ссылки
– изменение и отключение публичного доступа выполняется через стандартный Диск
– кнопка «Перейти в Почту» открывает раздел Почты, а не готовую форму нового письма
– для работы с Почтой у пользователя должен быть подключён почтовый ящик
– автоматическое копирование ссылки зависит от политики браузера и iframe Битрикс24; если оно запрещено, всегда доступен ручной вариант через Ctrl+C
– запуск из CRM не создаёт автоматическую связь папки со сделкой, лидом, контактом или компанией
Что в итоге получает пользователь?
«Почта + Диск (удобная совместная работа)» превращает отправку больших файлов через Битрикс24 в единый понятный процесс.
Вместо ручной последовательности «открыть Диск → создать папку → загрузить файлы → настроить доступ → скопировать ссылку → вернуться в Почту» сотрудник выполняет основные действия в одном интерфейсе.
Вы получаете:
– загрузку нескольких файлов на Диск Битрикс24
– новую или существующую папку для документов
– удобные шаблоны названий
– внешнюю ссылку для отправки файлов клиенту
– быстрый переход в Почту
– запуск из CRM и профиля сотрудника
– личную историю созданных ссылок
– проверку их актуального статуса
– работу в рамках штатных прав Битрикс24
Если вам нужно отправлять большие файлы по электронной почте, передавать несколько документов одной ссылкой, быстро загружать материалы на Диск Битрикс24 и сократить ручные переключения между CRM, Диском и Почтой, приложение «Почта + Диск» собирает весь этот рабочий сценарий в одном месте.
Инструкция по установке
Установите приложение (устанавливается автоматически).
Откройте приложение из левого меню Битрикс24.
При необходимости перейдите во вкладку «Права доступа» и разрешите сотрудникам использование общего Диска и Дисков групп.
Выберите файлы для загрузки.
Укажите доступный Диск.
Создайте новую папку либо выберите существующую.
Запустите загрузку файлов.
После завершения скопируйте внешнюю ссылку и перейдите в Почту Битрикс24.
При необходимости используйте вкладку «Мои ссылки» для проверки ранее созданных ссылок и управления доступом.
Откройте приложение из левого меню Битрикс24.
При необходимости перейдите во вкладку «Права доступа» и разрешите сотрудникам использование общего Диска и Дисков групп.
Выберите файлы для загрузки.
Укажите доступный Диск.
Создайте новую папку либо выберите существующую.
Запустите загрузку файлов.
После завершения скопируйте внешнюю ссылку и перейдите в Почту Битрикс24.
При необходимости используйте вкладку «Мои ссылки» для проверки ранее созданных ссылок и управления доступом.
Вопросы и ответы
Для чего нужно приложение «Почта + Диск»?
Приложение помогает быстро отправлять большие файлы и комплекты документов через электронную почту. Файлы загружаются на Диск, после чего пользователь получает внешнюю ссылку на папку и может перейти в Почту для отправки письма.
Можно ли с помощью приложения отправлять файлы, которые не помещаются в почтовое вложение?
Да. Приложение не увеличивает лимит почтовых вложений, а решает задачу другим способом: загружает файлы на Диск и формирует внешнюю ссылку, которую можно отправить получателю.
Можно ли загрузить сразу несколько файлов?
Да. Можно выбрать несколько файлов с компьютера или перетащить их в область загрузки. Перед началом операции приложение покажет список файлов, их количество и общий размер.
Обязательно ли каждый раз создавать новую папку?
Нет. Можно создать новую папку или загрузить файлы в уже существующую. Также приложение запоминает последнюю использованную папку и предлагает её для быстрого выбора.
Можно ли использовать общий Диск и Диски групп?
Да, если администратор разрешил их использование в настройках приложения и у сотрудника уже есть соответствующие права в самом Битрикс24. Приложение не предоставляет дополнительных прав на закрытые хранилища.
Можно ли открыть приложение прямо из CRM?
Да. Компактная форма приложения доступна из карточек и списков лидов, сделок, контактов и компаний, а также из профиля сотрудника. При этом папка автоматически не привязывается к CRM-карточке и данные CRM не добавляются в её название.
Что происходит после загрузки файлов?
Приложение создаёт внешнюю ссылку на папку, предлагает её скопировать и позволяет перейти в стандартный раздел Почты. Там можно создать письмо и вставить полученную ссылку.
Что делать, если ссылка не копируется автоматически?
Автоматическое копирование может быть запрещено браузером или iframe. В этом случае ссылка остаётся видимой и выделяется в поле, поэтому её можно скопировать вручную с помощью Ctrl+C, а затем вставить в письмо через Ctrl+V.
Можно ли посмотреть ранее созданные ссылки?
Да. Во вкладке «Мои ссылки» хранится личный журнал операций, созданных через приложение. Можно проверить статус ссылки, открыть или скопировать её, переименовать папку и перейти к управлению публичным доступом.
Что произойдёт, если один из нескольких файлов не загрузится?
Успешно загруженные файлы останутся в папке и не будут удалены из-за ошибки другого файла. Приложение покажет фактический результат и неуспешные файлы. Их можно выбрать повторно и загрузить в ту же папку.
Для чего нужно приложение «Почта + Диск»?
Приложение помогает быстро отправлять большие файлы и комплекты документов через электронную почту. Файлы загружаются на Диск, после чего пользователь получает внешнюю ссылку на папку и может перейти в Почту для отправки письма.
Можно ли с помощью приложения отправлять файлы, которые не помещаются в почтовое вложение?
Да. Приложение не увеличивает лимит почтовых вложений, а решает задачу другим способом: загружает файлы на Диск и формирует внешнюю ссылку, которую можно отправить получателю.
Можно ли загрузить сразу несколько файлов?
Да. Можно выбрать несколько файлов с компьютера или перетащить их в область загрузки. Перед началом операции приложение покажет список файлов, их количество и общий размер.
Обязательно ли каждый раз создавать новую папку?
Нет. Можно создать новую папку или загрузить файлы в уже существующую. Также приложение запоминает последнюю использованную папку и предлагает её для быстрого выбора.
Можно ли использовать общий Диск и Диски групп?
Да, если администратор разрешил их использование в настройках приложения и у сотрудника уже есть соответствующие права в самом Битрикс24. Приложение не предоставляет дополнительных прав на закрытые хранилища.
Можно ли открыть приложение прямо из CRM?
Да. Компактная форма приложения доступна из карточек и списков лидов, сделок, контактов и компаний, а также из профиля сотрудника. При этом папка автоматически не привязывается к CRM-карточке и данные CRM не добавляются в её название.
Что происходит после загрузки файлов?
Приложение создаёт внешнюю ссылку на папку, предлагает её скопировать и позволяет перейти в стандартный раздел Почты. Там можно создать письмо и вставить полученную ссылку.
Что делать, если ссылка не копируется автоматически?
Автоматическое копирование может быть запрещено браузером или iframe. В этом случае ссылка остаётся видимой и выделяется в поле, поэтому её можно скопировать вручную с помощью Ctrl+C, а затем вставить в письмо через Ctrl+V.
Можно ли посмотреть ранее созданные ссылки?
Да. Во вкладке «Мои ссылки» хранится личный журнал операций, созданных через приложение. Можно проверить статус ссылки, открыть или скопировать её, переименовать папку и перейти к управлению публичным доступом.
Что произойдёт, если один из нескольких файлов не загрузится?
Успешно загруженные файлы останутся в папке и не будут удалены из-за ошибки другого файла. Приложение покажет фактический результат и неуспешные файлы. Их можно выбрать повторно и загрузить в ту же папку.
Приложение находят по запросам:
почта и диск, почта плюс диск, отправка больших файлов, большие файлы по почте, отправка файлов по ссылке, отправка документов по ссылке, передача больших файлов, передача файлов клиенту, файлы клиентам одной ссылкой, отправка нескольких файлов, отправка нескольких документов, внешняя ссылка на файлы, внешняя ссылка на папку, публичная ссылка на папку, ссылка на файлы, ссылка на документы, загрузка файлов на диск, загрузка документов на диск, загрузка нескольких файлов, файлы вместо вложений, документы вместо вложений, большие почтовые вложения, лимит почтовых вложений, отправка файлов из CRM, отправка документов из CRM, передача файлов из CRM, диск для отправки файлов, почта для отправки файлов, общий доступ к файлам, обмен файлами по ссылке
