Один из самых распространённых кейсов — телефонный справочник для сотрудников, которые не работают в портале. В производственных и сервисных компаниях справочник регулярно выгружают в PDF и отправляют в рабочие чаты или печатают для размещения в цехах и офисах. Сотрудники быстро привыкают к формату: открываешь один файл — и сразу видишь, кому и по какому вопросу звонить.
Очень показательные кейсы возникают в онбординге. Новым сотрудникам в первый день дают не ссылки на портал и не набор документов, а компактный справочник с актуальной структурой компании. Это снижает количество вопросов в первые недели и помогает быстрее почувствовать себя «внутри» команды. Причём часто используют именно печатную или PDF-версию — как самый простой и понятный формат.
В компаниях с высокой ротацией кадров справочник становится почти обязательным инструментом. Его регулярно обновляют и распространяют, не опасаясь, что данные устареют. Если кто-то ушёл или перешёл в другой отдел, это сразу отражается в портальной версии. А значит, следующая выгрузка уже будет корректной.
Объединяет все эти примеры одно: «Справочник компании» начинают использовать не потому, что «так задумано», а потому что это удобно. Он быстро приживается в самых разных ролях — от рядовых сотрудников до руководства. И почти всегда оказывается тем инструментом, который открывают чаще, чем ожидали на старте.
В итоге «Справочник компании» перестаёт быть «ещё одним приложением в Битрикс24» и становится частью повседневной инфраструктуры. Тем самым тихим, но важным инструментом, без которого внезапно становится неудобно работать.
- Телефонный справочник компании для печати и PDF: зачем он до сих пор нужен бизнесу
- Онбординг новых сотрудников в Битрикс24: как справочник компании экономит время HR и руководителей
- Высокая ротация кадров и актуальные контакты: как не потерять порядок в Битрикс24
- Реальные кейсы: как компании используют «Справочник компании» в повседневной работе
- Почему сотрудники не могут быстро найти телефоны и контакты коллег в Битрикс24
- Корпоративный справочник сотрудников: зачем он нужен, если у вас есть Битрикс24
- Лендинг приложения
- Текстовая версия видеопрезентации