Когда может быть полезно приложение?Во время работы с карточкой сотруднику часто нужны
отчеты, графики, таблицы, KPI, остатки, логистические данные, внутренняя статистика и другая аналитика, собранная в
Yandex DataLens.
Такие дашборды можно открыть отдельно, вынести в левое меню портала или искать по ссылкам. Но в реальной работе это неудобно: приходится переключаться между окнами и вкладками, терять контекст и тратить лишнее время.
Гораздо удобнее, когда
дашборд DataLens открыт прямо внутри карточки Битрикс24 – во вкладке Лида, Сделки, Контакта, Компании или Смарт-процесса. Именно это и делает наше
приложение для Битрикс24.
Приложение помогает оставить аналитику там, где она действительно нужна –
внутри CRM Битрикс24, рядом с клиентом, сделкой или процессом. Пользователь не уходит в сторонние сервисы и сразу видит нужные данные в рабочем контексте.
Лендинг приложения: https://datalens.digitalforsales.ruТекстовая версия видео: https://digitalforsales.com/case/dashbord-yandex-datalens-vo-vkladke-kartochki-crm-i-smart-processaПочему это удобноСотруднику не нужно каждый раз открывать отдельные таблицы, BI-систему или внешние ссылки. Все важные цифры уже находятся в карточке, с которой он работает прямо сейчас.
Это особенно полезно, когда нужно быстро:
- проверить показатели продаж;
- посмотреть остатки, условия акций или наличие;
- свериться с логистикой и сроками;
- открыть внутреннюю статистику по менеджерам;
- сравнить план и факт без выхода из CRM.
В результате
аналитика в карточке CRM становится частью ежедневной работы, а не отдельным инструментом, до которого нужно еще добраться.
Бизнес-кейсМенеджеры компании в процессе работы обязаны сверяться с несколькими таблицами и отчетами, где собрана актуальная информация по товарам, услугам, транспорту, срокам и внутренним показателям отдела продаж.
Кроме того, для прозрачности и здоровой конкуренции в отделе используется открытая статистика по сотрудникам.
Чтобы все это было под рукой именно там, где ведется работа, данные сначала собрали в
Yandex DataLens, а затем распределили дашборды по вкладкам в
Лидах, Сделках, Контактах, Компаниях и Смарт-процессах.
Теперь сотрудник может быстро открыть нужный отчет, посмотреть показатели, свериться с планом или найти информацию для общения с клиентом
не выходя из карточки.
Кому особенно полезно приложениеПриложение особенно полезно для:
- отделов продаж;
- руководителей и РОПов;
- сотрудников, работающих с логистикой, остатками и снабжением;
- команд сопровождения и аккаунт-менеджеров;
- пользователей, которые активно ведут работу в Смарт-процессах Битрикс24.
Если вашим сотрудникам нужны данные именно в момент работы с карточкой, это решение будет особенно востребовано.
Основной функционалПриложение позволяет создать
неограниченное количество вкладок.
В настройках вкладки указывается сущность, к которой она относится:
- Лид
- Сделка
- Контакт
- Компания
- Смарт-процесс
После этого добавляется
ссылка на опубликованный дашборд Yandex DataLens, и он начинает отображаться прямо во вкладке карточки.
Поддерживается сценарий, когда для одной и той же сущности нужно несколько разных вкладок. Например:
- отдельный дашборд по продажам;
- отдельный дашборд по логистике;
- отдельный дашборд по KPI сотрудников;
- отдельный дашборд по остаткам и ассортименту.
Вкладки можно
создавать, редактировать и удалять по мере необходимости.
Как это работаетЛогика настройки очень простая:
- выбираете нужную сущность;
- вставляете ссылку на публичный дашборд DataLens;
- задаете название вкладки;
- сохраняете настройки.
После этого пользователь открывает карточку и видит
живой интерактивный дашборд прямо внутри Bitrix24.
Это не просто ссылка и не статичная картинка. Внутри карточки сохраняется привычная работа с отчетом:
- вкладки дашборда;
- графики и таблицы;
- фильтры;
- вертикальная и горизонтальная прокрутка.
Ключевые преимущества- Yandex DataLens во вкладке карточки CRM
- Отчеты в Битрикс24 без переходов в сторонние сервисы
- Неограниченное количество вкладок
- Поддержка Лидов, Сделок, Контактов, Компаний и Смарт-процессов
- Быстрая настройка без сложной интеграции
- Удобно для продаж, аналитики, логистики и внутреннего контроля
- Возможность держать важные показатели прямо внутри CRM Битрикс24
Ограничения, предупрежденияДля подключения нужно использовать
опубликованный дашборд и именно
публичную ссылку на него.
Скорость загрузки зависит в первую очередь от самого
Yandex DataLens: объема данных, количества визуализаций и логики фильтров. Bitrix24 в этом сценарии отображает уже подготовленный дашборд.
Старайтесь не использовать эмодзи в названиях вкладок.
Замечено:
- пиктограмма с галочкой в зеленом квадрате работает корректно;
- пиктограмма бар-чарта может парализовать все настройки приложения.
ИтогЕсли вам нужно, чтобы
отчеты Yandex DataLens в Битрикс24 были доступны именно там, где сотрудники работают каждый день, это приложение решает задачу быстро и наглядно.
Вы получаете
дашборд во вкладке карточки CRM и Смарт-процесса, сохраняете рабочий контекст, сокращаете лишние переходы и делаете аналитику действительно полезной в ежедневной работе.