Определение дня недели по дате (робот и активити БП)

Конвертация дат в полные или сокращенные названия дней недели либо числа от 1 до 7.
Приложение для CRM Битрикс24.
Основной функционал
Приложение добавляет новое Активити в Дизайнер бизнес-процессов, а также нового Робота.
Функционал позволяет сконвертировать данные в формате Дата или Дата и Время в название (полное или сокращенное) дня недели либо соответствующую ему цифру (от 1 до 7).

Самые распространенные примеры использования
С помощью Робота или Активити можно записывать результат конвертации в поля (в том числе пользовательские). А затем использовать сегментацию данных по дням недели (например, для аналитических таблиц и дашбордов).
Еще одно применение – распределение входящих лидов/чатов/звонков между менеджерами в зависимости от дня недели.
А с помощью умных сценариев можно переработать всю имеющуюся базу Лидов и/или Сделок.

Реальные кейсы
Целевая аудитория этого приложения – отделы продаж и отделы обработки входящих обращений.
Собственно, оно изначально и появилось именно по заявке одного из наших клиентов)
Представьте: в отделе работает 7 человек. Львиная доля обращений – понедельник, четверг, пятница.
При этом в отделе есть 1 играющий тренер – руководитель команды, который также обрабатывает обращения. Но по пятницам он полдня пропадает на разных совещаниях.
В итоге нет никакой штатной возможности соорудить схему распределения заявок без учета дня недели.
Но если конвертировать текущую дату в день недели, а затем день недели (хоть цифрой хоть словом) указать в условиях распределения, то можно несколькими роботами (или одним БП) решить задачу:
В понедельник распределять заявки на все 7 человек.
Во вторник и среду достаточно пятерых.
В четверг – снова 7.
В пятницу – 6 (без руководителя).

Второй вид использования – в аналитических таблицах.
Далеко не все компании используют аналитические дашборды.
Либо вынуждены дублировать информацию с них в Excel (например, для отчетности).
И, разумеется, в таблицах они также хотят видеть статистику по дням недели (а не по датам).
Поэтому ячейка, содержащая день недели, очень выручает.
А заполнить ячейку (поле в карточке CRM) поможет именно наше приложение!

Зависимость функционала от тарифного плана
Варианты решения будут работать на тарифах, где доступен соответствующий функционал.
Робот – на всех платных тарифах.
Активити – на тарифах не ниже Профессионального.

Меры предосторожности
Всегда устанавливайте таймаут ожидания отклика приложения (минимум – 10 минут), чтобы предотвратить его зависания из-за сбоев на сервере авторизации и других технических неполадок.
Инструкция по установке
1. Установите приложение (устанавливается автоматически).
2. После установки вам будет доступен соответствующий робот (для всех платных тарифов) и активити (для тарифов не ниже Профессионального).
3. Вставьте День недели из Даты в необходимое место в Роботах или Дизайнере бизнес-процессов.
4. Настройте День недели из Даты (укажите сущность, ее поле и другие параметры).
5. Сохраните изменения.
Приложение находят по запросам:
Определение дня недели по дате, Конвертация даты в день недели, День недели по дате, Название дня недели по дате, Робот для определения дня недели, Активити для конвертации даты, День недели на русском, Порядковый номер дня недели, Конвертация даты в число, Дата в день недели, Определение дня недели на русском, Конвертация даты в название дня, Название дня недели из даты, Число дня недели из даты, Дата в название дня недели, Дата в короткое название дня, Дата в полное название дня, Конвертация даты в цифру, День недели для аналитики, День недели для сегментации, Распределение по дням недели, Конвертация даты для лидов, Конвертация даты для сделок, Определение дня для чатов, Определение дня для звонков, Конвертация даты в PHP
Made on
Tilda