Отправка в Telegram: чат-бот для сообщений из роботов и БП

Безлимитные уведомления (с фото, аудио и видео) в ЛС, группы и каналы через официальное API Телеграма. Приложение для CRM Битрикс24.
Безлимитные уведомления из Битрикс24 в личные чаты, группы и каналы Telegram: текст, изображения, файлы, аудио и видео — через официальное API Telegram.

Кому подойдёт
Тем, кто хочет быстро выводить важные события из Битрикс24 туда, где сотрудники, руководители, подрядчики и клиенты реально читают сообщения — в Telegram.
Особенно полезно тем, кто:
  • ведёт сделки и коммуникации в мессенджерах;
  • хочет получать уведомления о лидах, сделках, задачах и документах в Telegram;
  • использует роботы Битрикс24 и бизнес-процессы Битрикс24 для автоматизации;
  • хочет отправлять сообщения не только сотрудникам, но и внешним участникам процессов;
  • ищет удобное приложение для Битрикс24 для уведомлений в Telegram без ручной отправки.

Что внутри
  • Отправка текстовых сообщений в Telegram из роботов и БП
  • Отправка изображений, файлов, аудио и видео
  • Поддержка личных чатов, групп, супергрупп и каналов
  • Отправка сразу в несколько чатов
  • Подписи к файлам
  • Форматирование текста: обычный текст, HTML, Markdown
  • Управление превью ссылок
  • Отправка в определённую тему группы
  • Простая версия, PRO, PRO 3.0 и PRO 4.0 под разные сценарии автоматизации

Основной функционал
Приложение добавляет новые Активити в Дизайнер бизнес-процессов, а также новых Роботов для CRM Битрикс24 и других сценариев автоматизации.
С его помощью можно отправлять уведомления о работе вашего Битрикс24 в Telegram: в личные чаты, группы, каналы и темы групп, а также персонально от имени вашего Телеграм-бота.
Получателями уведомлений могут быть как сотрудники вашей компании, так и ваши клиенты, подрядчики или руководители. Сообщения можно отправлять по расписанию либо в зависимости от изменений на портале — например, когда лид, сделка, задача или документ переходит в нужную стадию, создаётся, меняется или просрочивается.
Приложение подходит для таких сценариев, как:
  • уведомления о новых лидах и движении сделок;
  • сообщения о просроченных задачах;
  • сигналы руководителю о важных изменениях в CRM;
  • отправка инструкций, файлов, счетов, актов и других материалов в чат;
  • автоматические сообщения клиентам и подрядчикам;
  • контроль исполнительской дисциплины через уведомления в рабочие чаты.
Чтобы бот мог писать в группу, его нужно добавить в эту группу.
Чтобы бот мог писать пользователю, пользователь должен предварительно начать диалог с ботом или подписаться на него.

Особенности использования
Приватность и надёжность обеспечиваются тем, что приложение использует официальное Bot API Telegram.
Поэтому мы рекомендуем вам самостоятельно создать Телеграм-бота через @BotFather, а затем указать API-токен вашего бота прямо в настройках робота или активити.
Это удобно и безопасно:
  • вы сами управляете своим ботом;
  • можно использовать разных ботов для разных процессов;
  • токен указывается прямо внутри нужного робота или бизнес-процесса;
  • не требуется единая глобальная настройка “на весь портал”.
Отдельный плюс приложения — сообщения можно делать не просто техническими, а понятными и аккуратными: с переносами строк, выделением важного, ссылками, подписями и форматированием текста. Это особенно полезно, когда уведомления идут руководителям, сотрудникам отдела продаж, клиентам или в общие рабочие чаты.

Зависимость функционала от тарифного плана
Варианты решения будут работать на тарифах, где доступен соответствующий функционал.
Робот — на всех платных тарифах.
Активити — на тарифах не ниже Профессионального.
Если вы используете роботы Битрикс24, приложение уже даёт широкий набор сценариев автоматизации. Если вы работаете через бизнес-процессы Битрикс24, сможете встроить отправку в Telegram в более сложные цепочки действий.

Обновления за март 2025 г.
Добавлена возможность отправки сообщений одновременно в несколько чатов.
Поэтому поле “ID чата” стало множественным.
Добавлена возможность отправки изображений и файлов, включая аудио и видео.
Поэтому появились поля:
  • “Название файла с модификатором name” — для корректной передачи имени и формата файла;
  • “Подпись к файлу” — для поясняющего текста к вложению.
А в списочном поле “parse_mode” появились пункты, относящиеся к форматам файлов.
Поле “Текст сообщения или Ссылка на файл” обеспечивало вариативность PRO-версии и позволяло использовать робот как для текста, так и для отправки медиа.

Обновления за июнь 2025 г.
Добавлена возможность управления подгрузкой превью ссылок: картинка, заголовок, описание.
По умолчанию в соответствующем новом поле установлено значение “Нет” — превью отключено.
Поле для указания ссылки на файл стало отдельным.
Раньше оно было совмещено с полем для текста.
Также были расширены описания полей: в них добавлены примеры заполнения, чтобы упростить настройку и снизить количество ошибок.

Обновления за июль 2025 г.
Добавлена возможность отправки нескольких файлов сразу.
Также приложение было перенесено на более мощный сервер, что особенно важно для стабильной работы при активном использовании и большом количестве уведомлений.

Обновления за март 2026 г.
Добавлен робот PRO 4.0 — с форматированием текста подписи к файлу.
Для использования новых возможностей необходимо пользоваться роботом или активити, название которого оканчивается на “PRO 4.0”.
При этом роботы и активити первой, второй и третьей версий продолжают функционировать. Это удобно, если на портале уже настроены рабочие сценарии и вы не хотите перестраивать их сразу.

Как правильно заполнить поле ID чата?
Если отправляете сообщения себе в ЛС — без дефиса.
Пример: 685132654
Если отправляете в группу — с дефисом.
Пример: -2015551062
Если отправляете в супергруппу — с “-100” в начале.
Пример: -1002015551062
Это один из самых важных моментов настройки. Ошибка в ID чата — самая частая причина, почему уведомление не уходит в Telegram.

Как отправить сообщение в определённую Тему Группы?
Такая возможность есть в роботе PRO 3.0 и выше.
Укажите ID темы в поле “ID темы (опционально)”.
Узнать ID темы можно, например, в адресной строке браузера.
Для адреса:
https://web.telegram.org/a/#-1002465486754_255
ID темы — это 255.
Также ID темы указан после последнего слэша в короткой ссылке вида:
https://t.me/c/2465486754/255

Почему приложение востребовано
Telegram для многих компаний — это уже не просто мессенджер, а рабочая среда. Именно поэтому уведомления из Битрикс24 в Telegram часто работают быстрее и заметнее, чем стандартные внутренние уведомления портала.
Это приложение помогает:
  • не пропускать важные события;
  • быстрее реагировать на изменения в CRM;
  • держать руководителей в курсе без постоянного входа в Битрикс24;
  • автоматизировать коммуникации без ручной отправки сообщений;
  • использовать Telegram как часть полноценной автоматизации Битрикс24.

Ключевые преимущества
  • Официальный API Telegram — без нестандартных обходных решений
  • Свои боты — вы сами создаёте и контролируете токены
  • Роботы и бизнес-процессы Битрикс24 — легко встроить в текущую автоматизацию
  • Несколько чатов сразу — удобно для руководителей, отделов и подрядчиков
  • Текст + медиа — сообщения, изображения, файлы, аудио, видео
  • Гибкое оформление — HTML, Markdown, подписи, ссылки, превью
  • Поддержка тем групп — точечная отправка в нужную ветку
  • Безлимитные уведомления со стороны приложения
  • Подходит для CRM Битрикс24, задач и других сущностей, где используются роботы и БП

Если вы ищете приложение для Битрикс24 для отправки уведомлений в Telegram, робот Битрикс24 для Telegram, интеграцию Битрикс24 и Telegram, отправку сообщений из CRM Битрикс24 в Telegram, бизнес-процессы Битрикс24 с уведомлениями в мессенджер, Telegram-бота для CRM, приложение для автоматизации Битрикс24 через Telegram — это решение как раз для таких задач.

Отзывы пользователей

Реальные отзывы пользователей приложения «Отправка в Telegram: чат-бот для сообщений из роботов и БП»

Количество отзывов
32
Период
18.01.2025 — 10.02.2026
Отличное приложение и поддержка, рекоменую
Отличное приложение. Очень экономит время в работе.
Удобное приложение с супер быстрой обратной связью от разработчика. Не хватало функционала по отправке сообщений в отдельную тему группы, разрабы допилили эту возможность за пару дней 💪
Очень крутое приложение, еще и входит в подписку на маркетплейс без доп. платежей!
Для меня очень важно было реализовать отправку сообщений в тг с аудио. Перепробовал много приложений, но нигде не смог реализовать отправку файлов. С этим модулем и быстрой помощью поддержки все получилось! Низкий поклон!
Прекрасное приложение, очень сильно выручает нас с уведомлением о лидах, сделках, задачах. И это только часть
Приложение супер, настроили уведомления под нужны компании и теперь менеджеры не пропускаю уведомления о задачах. Техническая поддержка на высоте, всё подробно и доступно объяснили, проблема была на стороне нашего портала, решили оперативно. Вы молодцы, не сбавляйте обороты! 👍
Спасибо за скриншоты в описании – помогли разобраться и настроить уведомления для руководителей о статусах ключевых сделок. А бухгалтерии мы сделали напоминания о регулярных счетах и актах.
Бот проработал ровно один день, после чего отправка сообщений прекратилась.
Поддержка просто огонь! Разжевали все по полочкам и помогли с настройкой. Советую эту команду и их приложения, которые сделают ваши процессы проще и удобнее! Ребятам успехов и развития! РЕКОМНЕДУЮ!
Очень многофункциональное приложение в итоге (как видим в описании – после 3-го релиза) получилось! Нам особенно пригодилась отправка одновременно в несколько чатов и отправка разных видов файлов (например, картинок)
В итоге самое частый пример использования мы подсмотрели в видео - это напоминания о некорректно заполненных карточках в общий рабочий чат. Сотруднику элементарно стыдно, и он быстро исправляется, а впредь - допускает меньше ошибок
Вторая версия - круть, но сложно. Первая - проста в настройке, но если нужно отправлять файлы - вам во вторую версию. По итогу пользуемся обоими роботами, никаких багов не замечено
Прекрасно работает, хотя поначалу запутались в полях для настройки отправки файла и подписи к нему Для потомков: в первом поле - ссылка на файл во втором - название файла в третьем - подпись к файлу)
Без видео было сложновато разобраться, плюс, конечно, Copilot помог с настройками. И в итоге - все нужные роботы в приложении настроены и без проблем работают)
Спасибо авторам предыдущих отзывов и Юрию за видеообзор: нужно быть внимательным при настройке (у меня поначалу не запускалось из-за моей же невнимательности). Теперь - работает как часы!
Работает в соответствии с описанием. Не сбоит. Оказывается, можно не только в группу сообщения отправлять, но и себе в ЛС (просто от бота), в этом случае айдишник своего аккаунта надо указывать без минуса в начале (а для групп - с минусом)
Респект за отправку файлов и возможность писать сразу в несколько групп. Отдельное спасибо за оба видео в инструкции)
Отправка сообщения в НЕСКОЛЬКО ЧАТОВ СРАЗУ - да это же просто пушка, ребята! Отправка фото, аудио, видео, вообще любых файлов. Это просто кайф какой-то))) Отказываемся от почты вообще, все через Телегу теперь)
Два основных преимущества приложения: безопасность (API хранится в роботе, а не в приложении) и возможность указать сколько угодно ключей от ботов и айдшников от групп в Телеграме. Ну и возможность украсить текст (абзацы, жирность и т. д.)
Работает. Действительно бесплатно и без ограничений. У нас достаточно много чатов, и удобно, что можно поставить робота м разных местах и в каждом из них указать нужного робота и нужную группу. Спасибо за приложение!
Уведомления в рабочие группы помогают нам напоминать менеджерам о важных задачах и о том, как именно следует их выполнять (в уведомления мы подкачиваем ссылки на мануалы).
Приложение нравится тем, что не хранит в себе (то есть на стороне разработчика) критичных данных вроде API токена телеграм-бота). Все остается исключительно на стороне клиента. И это прекрасно)
Используем для отправки в Телеграм чат руководителя уведомлений о хронике работы по важным сделкам (то есть фильтруем, абсолютно все сделки не нужны). Итог - руководителю не нужно дергать менеджеров, мол, как там дела: вся информация - в Телеграме)
Приложение особенно полюбили сотрудники и руководители, которые мало или вовсе не работают в Битриксе, но им для их работы нужна информация из Битрикса. Вот через телеграм-бота и передаем)
Отличное решение которое нам сильно помогло в работе. И особенно порадовало то, что при возникшем вопросе по настройке приложения нам очень быстро ответили и помогли с нашей задачей. Молодцы! Рекомендую!
Если честно, хочется поставить оценку 4,5, но нет такой возможности) Тогда просто ловите пожелание для обновлений приложения: необходима возможность указать несколько чатов. Чтобы один робот отправлял сообщения в несколько чатов одновременно. Ждем!)
Отправляем через бота информацию о смене стадий в важных сделках. Работает без нареканий, спасибо!
У нас значительная часть работы построена на Телеграме: менеджеры передают заявки, руководство отслеживает ход проектов, закупщкики и бухгалтерия также частично взаимодействуют в телеграм-чатах... Приложение позволило сделать обмен информацией (получаемой из Битрикса) еще удобнее.
Используем так: в Телеге создается чат с клиентом. Туда же добавляем бота. И теперь можно информировать клиента о том, как движется сделка, как проходит подготовка и согласование документов (без СМС, емейла - чисто в мессенджере).
Удобное и простое в настройке приложение. Еще и без каких-либо лимитов) Поэтому у нас разные роботы отправляют в разные чаты (групповые и тет-а-тет с ботом) уведомления по разным поводам (задачи, статистика продаж, согласования...)
Удобно и просто! Используем для уведомления по задачам и отчетам: Один телеграм-бот уведомляет исполнителя в Телеге (так всем удобнее, чем через колокольчик или почту) о новой (поставленной ему) задаче Второй - о том, что приближается дедлайн. А с отчетами - есть процесс, который проверяет, сдал ли менеджер отчет, если не сдал - летит уведомление в общую рабочую группу.
Инструкция по установке

Общая инструкция
1. Установите приложение (устанавливается автоматически).
2. После установки вам будет доступен соответствующий робот (для всех платных тарифов) и активити (для тарифов не ниже Профессионального).
3. Вставьте чат-бот в необходимое место в Роботах или Дизайнере бизнес-процессов.
4. Настройте чат-бота (укажите токен вашего бота и ID группы или канала, в которые необходимо отправлять сообщения).
5. Сохраните изменения.
6. Чтобы бот мог писать в группу, нужно добавить его в эту группу.
7. Чтобы бот мог писать пользователю, пользователь должен на него подписаться (то есть писать незнакомым людям через него нельзя).

Особенности настройки
В каждом роботе и активити вы можете прописать уникальные значения API токена бота и ID группы
(чтобы уведомления отправлялись в разные группы и даже от имени разных ботов)

Как получить токен бота (чтобы указать его в приложении)?
- Найдите через поиск в Telegram бота @BotFather
- Для создания нового бота выберите в меню /newbot
- Для получения токена ранее созданного бота выберите в меню /mybots
- Следуйте инструкциям BotFather в зависимости от выбранного варианта

Как узнать ID чата/группы Telegram (чтобы указать его в приложении)?
Вариант 1: Если вы пользуетесь веб-версией Телеграма, то можете скопировать ID чата прямо из адресной строки: вам нужно все, что после символа “решетка”.
Например, для группы https://web.telegram.org/k/#-2015551062
ID будет таким: -2015551062 (обязательно с символом дефиса!)
Вариант 2: Добавьте в группу любого бота, предназначенного для определения ID,
и следуйте его инструкциям.
Бот сообщит ID чата.

Как отправить сообщение в определенную Тему Группы?
Такая возможность есть в роботе PRO 3.0.
Укажите ID темы в поле “ID темы (опционально)”.
Узнать ID темы можно, например, в адресной строке браузера.
К примеру, для адреса https://web.telegram.org/a/#-1002465486754_255 ID темы это 255.
Также ID указан после последнего слэша в короткой ссылке вида https://t.me/c/2465486754/255.
Для чего нужно приложение «Отправка в Telegram»?
Оно отправляет уведомления из Битрикс24 в Telegram: в личные чаты, группы и каналы. Сообщения уходят из роботов и бизнес-процессов, срабатывая по событиям (смена стадии, создание лида, задачи и т. д.) или по расписанию.

Что умеет приложение кроме обычного текста?
PRO-версии роботов (2.0 и 3.0) поддерживают отправку изображений, файлов, аудио и видео, а также прикрепление нескольких файлов сразу и управление превью ссылок (картинка, заголовок, описание).

Чем отличается простая версия робота от PRO 2.0 и PRO 3.0?
Простая версия работает с текстовыми уведомлениями. PRO 2.0 добавляет отправку медиа и одновременную отправку в несколько чатов. PRO 3.0 дополнительно разделяет поля для текста и ссылок на файлы, добавляет управление превью ссылок и более понятные подсказки по заполнению.

Можно ли отправлять одно сообщение сразу в несколько чатов?
Да. В PRO-версиях поле «ID чата» множественное, поэтому один робот может отправить уведомление сразу в несколько групп, каналов или личных чатов одновременно.

Насколько безопасно использование приложения?
Приложение использует официальное Bot API Telegram, а токен бота вы создаёте сами через @BotFather. Токен указывается внутри робота или активити в вашем портале и не хранится «где-то снаружи», что повышает приватность и управляемость доступа.

Кто может получать уведомления в Telegram?
Любые участники чатов: сотрудники компании, руководители, внешние подрядчики и сами клиенты. Главное — чтобы у них был доступ к выбранному чату, каналу или личной переписке с ботом.

Какие ограничения есть по файлам и сообщениям?
Количество сообщений со стороны приложения не лимитируется, но действуют стандартные ограничения Telegram: в частности, размер файла для видео и других вложений не должен превышать лимитов Bot API. Также не стоит злоупотреблять массовыми рассылками, чтобы избежать ограничений со стороны Telegram.

Где указывать токен бота и ID чатов?
В каждом роботе или активити БП есть отдельные поля для API-токена и ID чатов. Это позволяет отправлять уведомления от разных ботов и в разные чаты даже в рамках одного портала, без общей «глобальной» настройки приложения.

Как отправлять файлы, изображения, аудио и видео?
В PRO-роботах нужно указать ссылку на файл, например short-link из Битрикс24, корректно прописать «Название файла с модификатором name», выбрать нужный тип отправки — изображение, файл, аудио или видео — и при необходимости добавить подпись к файлу. Один робот может отправить сразу несколько файлов.

Нужно ли каждый раз перенастраивать робота при изменении планов уведомлений?
Нет. Достаточно один раз настроить робота или активити — токен, ID чатов, текст, формат медиа — и при необходимости только править текст или условия запуска. Остальную автоматизацию, включая этапы, расписания и фильтры, можно менять стандартными средствами Битрикс24.

Можно ли использовать приложение для дисциплины и контроля задач?
Да. Частая практика — отправка уведомлений руководителям и в рабочие чаты о ключевых лидах, сделках, просроченных задачах, статусах документов и «анти-примерах», когда сотрудник не выполнил задание к сроку. Это повышает прозрачность процессов и дисциплину команды.

Как отправить сообщение в определенную Тему Группы?
Такая возможность есть в роботе PRO 3.0. Укажите ID темы в поле «ID темы (опционально)». Узнать ID темы можно, например, в адресной строке браузера. Для адреса https://web.telegram.org/a/#-1002465486754_255 ID темы — это 255. Также ID указан после последнего слэша в короткой ссылке вида https://t.me/c/2465486754/255.
Приложение находят по запросам:
Интеграция с Telegram, Уведомления в Telegram из CRM, Робот для отправки сообщений в Telegram, Автоматизация уведомлений в Telegram, Бизнес-процессы с Telegram ботом, Отправка сообщений из CRM в Telegram, Настройка бота Telegram для CRM, Уведомления о задачах в Telegram, Интеграция бизнес-процессов с Telegram, Telegram бот для CRM уведомлений, Связь CRM и Telegram чатов, Уведомления о сделках в Telegram, Бот для уведомлений в Telegram, Автоматизация CRM с Telegram, Информирование через Telegram, Бизнес-процессы с Telegram интеграцией, Отправка текстов в Telegram чаты, Telegram уведомления для задач, Интеграция задач с Telegram, Автоматизация сценариев с Telegram, Связь командных чатов с Telegram, Уведомления о статусе сделок в Telegram, Telegram бот для бизнес-процессов, Автоматизация уведомлений о задачах, Интеграция с Telegram ботом, Управление уведомлениями через Telegram
Made on
Tilda